to read complaints and reviews, or file yours. 
3D Yazıcı 33 
Airfryer 87 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 560 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 323 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.808 
Buzdolabı 10.446 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.263 
Çay Makinesi 1.555 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 640 
Derin Dondurucu 1.166 
Dikey Süpürge 1.143 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.747 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 60 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.458 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 94 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.946 
Kombi 464 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.309 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 391 
Mikrodalga 264 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.561 
Robot Süpürge 710 
Rondo 53 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 295 
Su Sebili 435 
Şofben 60 
Tablet 12 
Televizyon 3.102 
Termosifon 222 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
11 Kasım 2025 kampanya döneminde Elazığ Toptaşlar Ticaret Arçelik bayisinden büyük boy bir buzdolabı satın aldım. Bayi, kredi kartına taksit yapılamadığını belirttiği için 54.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan tek çekim, yani peşin olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında mağazada balon ...
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Arçelik 900 km kurutma makinesinden iki ay öncesine kadar memnundum, ancak son dönemde makine çalışırken kapak çevresinden dışarıya çok fazla toz üflemeye başladı ve makinenin bulunduğu alanın her yeri toz içinde kalıyor. Filtre temizliğini düzenli ve dikkatli yapı...
Arçelik markasına ait SMC 9491 Akıllı Mutfak Robotu’nu 15.01.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisinden 24.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken Arçelik’in yıllardır bilinen bir marka olmasına güvenerek tercih ettim; ancak hem ürün hem de sonrasındaki ilgisizlik tam bir hayal kırıklığı oldu. Ü...
Arçelik marka kurutma makinem yaklaşık 15 gündür çalışmıyor ve bu süre içinde ürünü hiç kullanamıyoruz. Servisle görüştük, gelip müdahale ettiler ve makinenin yapıldığını söylediler. Ancak kurutma makinesi yine aynı hatayı vermeye devam ediyor ve hâlâ çalışmıyor. Sorunun kısa süre içinde kalıcı ola...
25.11.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik 8100 mx çamaşır makinesini Niksar Özbaylar Beyaz Eşya mağazasından aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra kıyafetlerimi parçaladığını fark ettim. Bu sorun yaklaşık 6 aydır ara ara devam ediyor ve en son dün seccademi parçaladı. Sorunun neden...
Arçelik bayisinden 15.01.2026 tarihinde Arçelik Express 9495 serisi, 18 çeşit kahve yapan makineyi özellikle sıcaklık performansı ve çok özellikli olması nedeniyle tercih ederek satın aldım. Ürünle ilgili yapılan övgüler, en sıcak kahveyi yapan makinelerden biri olduğu yönündeydi; ancak yaşadığım de...
Arçelik’ten 6 gün önce satın aldığım Dmx 9100 model sıfır çamaşır makinesi, ilk yıkamada su kaçırdı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve hortumu değiştirerek sorunu çözdüklerini söylediler, ancak sorun bitmedi. Hortum değişiminden sonra bu kez makinenin içinde sürekli su birikmeye başladı. Te...
Arçelik tkm 9961 s Telve kahve makinem bir süredir kahve yaparken alt kısmından su akıtıyor ve bu yüzden kahveyi eksik yapıyor. Ürünü yaklaşık 1–2 ay ...
Arçelik 9100 model çamaşır makinem henüz 3 senelik olmasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır normal olmayan derecede yüksek sesle çalışıyor. Buna ek olarak son 2 aydır kapaktan su sızdırma problemi yaşıyorum ve kapak lastiğinde belirgin bir yıpranma oluştu. Yaşadığım bu sorunlar üzerine yetkili servise ba...
Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım kurutma makinesini kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurutmaya attığım özellikle kazak ve bazı belirli kıyafetlerin ipleri tiftikleniyor, yıpranıyor ve kısa sürede eski gibi görünüyor. Bu durum neredeyse her kurutma yaptığımda tekrarlıyo...
Arçelik marka buzdolabım 30 Kasım’dan beri arızalı ve soğutmuyor. Arızadan sonra yetkili servis geldi, fişini çekti ve bu işlemden sonra buzdolabı tamamen kullanılamaz hale geldi. 3 Aralık’ta servis tekrar geldi ve buzdolabımın servis yenisiyle değiştirileceğini söylediler. Ancak aradan 18 gün geç...
Bursa Yıldırım’da satın aldığım Arçelik 570406 MB üstten donduruculu buzdolabının arka kısmında, daha en başından beri poliüretan köpük sıkılıp batlanmış bir görüntüyle teslim edildi. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir kusurla karşılaşınca Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum. Yaklaşık iki h...
Arçelik Comfort-X™ 2.0 s 7564 toz torbasız süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve sadece 3 aylık kullanımın ardından süpürgenin borusunun iç kısmının tamamen paslandığını fark ettim. Ürünü kesinlikle yıkamadım, herhangi bir şekilde suyla temas ettirmedim, buna rağmen bu kadar kısa sürede borunu...
"Garanti kapsamında değiştirildi teşekkürler"
Arçelik 9103 model çamaşır makinesini bayiden satın aldım ve makineyi aldığım günden beri yaklaşık 2 yıldır sürekli boya dökülmesi yaşıyorum. Ürünü normal şekilde, ev ortamında kullanmama rağmen gövdesindeki bu boya dökülmesi devam ediyor ve artık oldukça rahatsız edici bir hâl aldı. Bu durumun kro...
Arçelik marka 9252 inox bulaşık makinesini yaklaşık 10 gündür aynı arızadan dolayı kullanamıyorum. Makine içindeki suyu tam olarak boşaltamıyor, bu nedenle bulaşıklar temizlenmiyor ve her çalıştırmamda aynı sorun devam ediyor. Sorunu yaşadıktan sonra Alanya Arçelik-Beko Yetkili Servisi’ni arayarak ...
Arçelik’ten yaklaşık bir ay bile olmadan önce 4 programlı bir bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi Aralık ayında İstanbul Ümraniye’deki bayiden 18 bin tl ödeyerek aldık. Ancak makineyi kullandığımız bu kısa sürede program süresi dolmadan kapak kendi kendine açılıyor ve yıkama tamamlanmadan yarım k...
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik marka MM6491G model mutfak makinesini, aynı zamanda hamur yoğurma makinesi olarak da kullandığımız ürünü Elazığ Merkez’den yaklaşık 4,5 bin TL ödeyerek satın aldık. Ürünü her seferinde 2–3 kez kullandıktan sonra tekrar tekrar arıza vermesi nedeniyle bir yıl içinde topla...
Arçelik 6344 ı model bulaşık makinem 15 Ocak 2026 tarihinde çalışırken erteleme bölümündeki 9 sayısı yanıp sönmeye başladı ve makine suyu tahliye etmedi. Makinenin içi bulaşık dolu şekilde kaldı ve programı tamamlayamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ancak mü...
Arçelik km 900 kurutma makinesini 2023 yılında satın aldım. 2024 yılı başından bu yana makine çalışırken sürekli olarak giysi tozu dışarıya atıyor. Ev ortamında solunabilecek seviyede, gözle görülebilir şekilde toz çıkışı oluyor ve bu durumun ciddi bir sağlık riski oluşturduğunu düşünüyorum. Benzer...
2013 yılında satın aldığım Arçelik 9314 f dg model fırınımın kontrol paneli üzerindeki yazılar ve rakamlar 2017 yılından itibaren silinmeye başladı. Şu an panel tamamen "isimsiz" bir hale gelmiş durumda. Bu durum sadece görsel bir kusur değil, fırını hangi modda (alt-üst/ızgara) ve kaç derecede çalı...
Arçelik’ten 2025 Şubat ayında satın aldığım afc 361 b ankastre fırının, daha yeni olmasına ve ilk kullanımlarda olmamıza rağmen fırının iç arka sacında, fan çevresinde ve iç yüzey kenarlarında paslanma oluştu. Ürün hiçbir şekilde kimyasal madde, aşındırıcı temizlik ürünü, çamaşır suyu veya benzeri ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.