Arçelik Çamaşır Makinemin Sıkma Sorunu Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini 22.08.2024 tarihinde satın aldım. Aldıktan çok kısa süre sonra makine doğru düzgün sıkma yapmamaya başladı ve bu s...
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini 22.08.2024 tarihinde satın aldım. Aldıktan çok kısa süre sonra makine doğru düzgün sıkma yapmamaya başladı ve bu s...

02 Kasım 2025 tarihinde Arçelik markalı Imperium Barista em 9495 model ürün için mesafeli satış sözleşmesi kapsamında sipariş verdim. Sözleşmede, resmi tatiller ve dini/milli bayram günleri hariç olmak üzere ürünün 10 iş günü içinde, Arçelik tarafından kargo ya da Arçelik’in tayin ettiği yetkili ser...

30.11.2024 tarihinde Edremit Arçelik Arel Ticaret şubenizden Imperium GO 9361 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk altı ay içinde benzer arızalar nedeniyle tam üç kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde aynı sorunların devam etmesi üzerine firmanız ürünü y...

Arçelik A10120 M model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 sene sorunsuz kullandıktan sonra, son 3–4 aydır yıkanan çamaşırlarda ciddi yıpranma ve yağlanma sorunu yaşamaya başladım. Makineden çıkan çamaşırlarda hem yırtılmalar hem de yağ lekeleri oluşuyor ve kıyafetlerim kullanılamaz hale geliyor. Bu sü...


Arçelik marka televizyonumun ekranında yaklaşık 15–20 gündür sürekli kararma sorunu yaşıyorum. Televizyonu izlerken görüntü devamlı kararıp geri geliyor ve bu durum seyir keyfini tamamen bozuyor. Bu sorunlar, yetkili servis ana kartı değiştirdikten sonra başladı. O günden bu yana defalarca servis g...

Arçelik marka ütüm arızalandığı için 24 Ekim tarihinde Çanakkale Bozcaada’daki yetkili servise teslim ettim. Ürün için servis kaydı oluşturuldu ancak ...
Arçelik markasına ait buzdolabımızı alırken özellikle uzatılmış garanti yaptırdık. Ancak şu anda ürünümüz için hizmet almak istediğimizde sistemde garantimizin görünmediği söyleniyor ve bu nedenle işlem yapılmıyor. Hem servis hem de çağrı merkezi ile defalarca görüştük, farklı birimlere aktarıldık ...


Arçelik'ten almış olduğum makinemin 7 parçası değişime gittiği için doğrudan ürün değişimi talep ettim. Çünkü her bir değişen parça en az iki defa değişmişti. Tarafıma 10 Kasım'da gönderilen Arçelik 91mpo akıllı makine geldi. Ürünün arada bir kendiliğinden yürümesi ve çok yüksek ses çıkarması normal...
24.07.2023 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden bu yana sürekli arıza veriyor. Kaçıncı kez yetkili servisi çağırdığımı bilmiyorum. Makine, ilk arızasını aldığım ilk aylarda verdi. Değişim istememe rağmen değişim yapılmadı. Bu ürün ayıplı bir ürün. Gerekli işlem yapılmazsa, ...



Arçelik markasına ait EM 9495 kireç çözücü tablet ürünü için Haziran 2025 itibarıyla online mağazanızdaki fiyatların gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Kendi resmi web sitenizde 180 TL’ye kireç çözücü satılırken, benim makinem için tek doz kireç çözücüye 800 TL istenmesi fiyat adaletsizli...

Yaklaşık 1 senedir Arçelik 9 kg Cycle Tech çamaşır makinesi kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk zamanlardan beri sorun yaşamaktayım. Makine zaman zaman sıkma yapmıyor, ayrıca yıkama sırasında çamaşırlarımı yırtıyor ve bu durum kıyafetlerimde maddi zarara yol açtı. Bu şikayetlerim üzerine şimdiye kada...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan Arçelik çamaşır makinem yaklaşık bir aydır su ısıtmıyor ve çalışırken anormal sesler çıkarıyor. Bu makineyi 4 sene önce aldım ve aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her 6–7 ayda bir servis çağırmak zorunda kaldım ve her seferinde yaşadığım arızalar ned...
Arçelik RS 9121 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım ve Diyarbakır’daki evimde kullanıyorum. Cihazda 21 Kasım itibarıyla sürekli “toz haznesi yerleştirin” hatası almaya başladım. Bu üründe daha önce de farklı sorunlar yaşadım ve cihaz en az iki kere serv...
Arçelik marka 63431 model bulaşık makinesini Ankara Polatlı’daki Akdoğanlar Ticaret’ten aldım. Makine yaklaşık 3–4 yıldır bardakları sürekli lekeli bırakıyor, hiçbir şekilde tertemiz yıkamıyor. Defalarca servis çağırmamıza rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Servis ekipleri geliyor, makineye bakıp ge...
15 Ağustos 2020 tarihinde Arçelik marka 2070 MB modeli derin dondurucu aldım. 1 yıl dolmadan derin dondurucu bozuldu, servise gitti. 20 gün sonra detaylı bir bakımdan sonra geldi. 3 yıllık garanti süresi geçti. 5 yılda dolap tekrar bozuldu ve servis 11.875 TL bakım bedeli talep etti. Bende bunu kabu...

Arçelik İmperium SD9361 şarjlı dik süpürgeyi mağazadan satın aldığım ilk günden beri sürekli filtre ışığı yanıyor ve cihaz süpürdüğü tozları tekrar dışarıya atıyor. Ürünü neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Yaşadığım problem üzerine yetkili servisle görüştüğümde filtrenin arızalı olduğu ve bunun a...
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.