to read complaints and reviews, or file yours.Yeni taşındığım evde duvar tipi Arçelik marka, sıfır ve hiç kullanılmamış bir klima takılıydı. İlk kez kullanmak için ya...klaşık 1 ay önce yetkili servisi açılış için çağırdım. Gelen servis, klimada hatalı kurulumdan dolayı gaz kalmadığını, montajın başka bir servis tarafından düzgün şekilde yeniden y
Arçelik 2530 cm model buzdolabımı yaklaşık dokuz yıldır sorunsuz kullanırken, 01.06.2026 tarihinde cihazın üst soğutucu ...kısmı aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine 04.06.2026 tarihinde Çorum merkezdeki Arçelik yetkili servisi adresime gelerek ürünü inceledi ve görünür bir problem tespit edemedik
Arçelik’ten yaklaşık bir hafta önce 12.000’lik klima satın aldım. Kurulum için bugün 10.00–12.00 saatleri arasında rande...vu verildi. Ancak servis ekibi sadece bir saniyelik arayıp telefonu kapatmış, daha sonra da randevu takip linkinde kurulum yapılmış gibi işlem sonuçlandırılmış görünüyor. Bugün sa
Arçelik marka çamaşır makinemde 6 Mayıs itibarıyla başlayan aşırı ses ve titreme sorunu nedeniyle yetkili servisi aradım.... Servis gelip inceledi, birkaç parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ancak yaklaşık bir aydır bu onarım bir türlü tamamlanmadı. Defalarca aciliyetini belirtmeme rağmen net bir çö
Arçelik 2474 ce model buzdolabını yaklaşık 11 yıldır İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Cihaz soğutma yapmayınca yetkili... servisi çağırdık ve yapılan kontrolde borusunda çatlak olduğu, gaz kaçırarak buzdolabının iç gövdesini şişirdiği tespit edildi. Servis, ürünün 10 yılı aştığı için parça temini ol
Arçelik 15325 s klima için yapılan montajın hatalı olması nedeniyle iç üniteden sürekli su gelmektedir. Yaklaşık 1 hafta...dır bu sorun devam ediyor ve klimayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu Arçelik servisine WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, serv
Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesini Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden online olarak satın... aldım. Ürün henüz yeni olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır makine sıkma yapmıyor ve çamaşırlar ıslak şekilde çıkıyor. Bu sorun için iki kez Arçelik yetkili servisi geldi. İlk gel
Arçelik marka 6344 model bulaşık makinem bayramdan hemen önce arıza yaptı. ...25 Mayıs’ta servisi aradık, 26 Mayıs’ta A**** Ç***’ye gelen yetkili servis
05 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Akbatı Arçelik yetkili satıcısından, Esenyurt Kıraç servisi tarafından montajı yapılm...ak üzere yaklaşık 100 bin TL bedelle World karta 9 taksit şeklinde ödeyerek multisplit 2+1 klima satın aldım. Evimde 10 senedir sorunsuz çalışan klimayı söktürüp bu sistemi taktırm
Kadıköy Göztepe Arçelik servisi 03.06.2026 tarihinde klimam soğutma yapmadığı için Arçelik üzerinden servis talebi oluş...turdum. Talep numaram 5186***99’dur. Bana 11.06.2026 tarihi için 11:00–13:00 saatleri arasında randevu verildi ve bu randevu sistemde de net bir şekilde “Randevu Verildi” olarak gö
Arçelik’ten 6444 model bulaşık makinesi satın aldık, ürün defolu çıktığı için değişim yapıldı ve yerine A710b model bula...şık makinesi verildi. Ancak bu makine hem doğru düzgün yıkama yapmıyor hem de altından su kaçırıyor. Yaklaşık 1 aydır bu makineyle uğraşıyoruz, bulaşıkları mecburen elde yıkıyoruz.
"Arçelik genel merkezinden B*** hanım aradı ve sıkıntı mi çok kısa bir süre çözdü. Kurumsal firmalardan ürün almanın avantajı bu olsa gerek. Ne yazık ki Ankara Bölge Müdürlüğü için aynı duyguları paylaşmıyorum."
Antmer Antalya Arçelik Yetkili Servisi, Akçaalan İlkokulu’nda bulunan Arçelik marka merkezi sistem vrf klimanın arızasın...ı Şubat ayı başından beri yaklaşık 5 aydır kalıcı olarak çözemiyor. Bu süreçte hem sınıflar hem de idari alanlar klimasız kaldığı için, özellikle havaların ısınmasıyla birlikte öğr
Arçelik 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 senedir kötü koku sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Makinenin kap...ağını yıkamalar sonrasında sürekli açık bırakmama rağmen içeriden gelen belirgin bir koku var ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de hijyen açısından beni rahatsız ediyo
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 10 gündür çalışmıyor ve su çekmiyor. Suruç’taki yetkili servisi çağırdık, servis ...eve gelip makineyi kontrol etti ancak sorunun su basıncından kaynaklandığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Bildiğim kadarıyla normalde bu tür durumlarda makine servis
Arçelik markasına ait 9100 dmx 9 kg çamaşır makinemin kapağındaki cam 29.05.2026 tarihinde hiçbir darbe almadan, kendi k...endine patladı. O günden beri makineyi kesinlikle kullanamıyorum ve mağduriyetimin 12. Günündeyim. Durumu fark ettiğim andan itibaren yetkili servisi defalarca aradım, her seferin
2 Haziran tarihinde garantili Arçelik 9102mg çamaşır makinem, sıkma yapmadığı için yetkili servisi arayarak 5180***24 nu...maralı servis kaydı ile hizmet aldım. Tekirdağ Süleymanpaşa Servis ekibinin yaptığı inceleme sonucunda sorunun gider hortumundaki tıkanıklıktan kaynaklandığı belirtilerek gerekli i
Arçelik marka 12326 tipinde, 12.000 BTU/h soğutma kapasiteli duvar tipi split klimayı 23.08.2023 tarihinde satın aldım v...e montajı yapıldı. Klimayı aldıktan kısa süre sonra cihazda arızalar başladı. 24.12.2025 tarihinden itibaren ısıtmama şikayetiyle yetkili servise başvurdum. Bu tarihten bu yana ser
Arçelik 10120 imp Neo Otonom Çamaşır Makinesi kullanıcısıyım. Makinemin kapak lastiğinde yırtılma meydana geldi ve bu ne...denle makineyi şu an sağlıklı şekilde kullanamıyorum; kapak lastiğinin değişmesi gerektiği tarafıma iletildi. 02.06.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan incel
Tuzla’da oturduğumuz eve yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 18326 kodlu klimayı taktırdık. Kısa süre önce klimada gazın tamamen... boşalmış olduğunu fark ettik ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerinden servis randevusu aldık. 08.06.2026 tarihinde saat 09:00–11:
09.07.2025 tarihinde Arçelik’ten 1140 mx model 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. İlk zamanlar herhangi bir sorun yokke...n, bir süre sonra makine çamaşırları yırtmaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Tokat Merkez’deki yetkili servisi çağırdım ve makinenin kazanı değiştirildi. Ancak bu i
Hepsiburada üzerinden Altus alk 2440 A++ 24000 BTU inverter klima satın aldım. Ürünü alırken soru–cevap kısmında bakır b...oru kullanıldığı özellikle belirtilmişti. Ancak 08.06.2026 tarihinde montaj için yetkili servisi aradığımda, bakır boru yerine alüminyum boru kullandıklarını, bakır boru istersem e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
