to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Yetkili Servisinde Eksik Gönderilen Temizleme Fırçası
Hasanpaşa Arçelik yetkili servisine gönderdiğim kurutma makinem geçen hafta cumartesi günü teslim edildi. Makineyi teslim alırken açıp kontrol etmedim, bugün kullandığımda ise yıllardır yerinde sabit takılı duran, ihtiyaç duydukça çıkartıp kullandığım ve normalde fotoğrafta görülen gri plastik bölmenin üzerinde takılı olan temizleme fırçasının makineye tekrar takılmadan gönderilmiş olduğunu fark ettim.
Bu temizleme fırçası, makinenin ilgili bölümünü temizlemek için düzenli olarak kullandığım bir parçaydı ve servise gönderirken makinenin üzerindeydi. Şu anda parçam olmadan makineyi eskisi gibi kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak bugün yetkili servisi aradım ancak henüz geri dönüş yapılmadı.
Hasanpaşa Arçelik yetkili servisinin, kurutma makinemden eksik gönderilen ve normalde ilgili bölmeye takılı duran bu temizleme fırçası parçamı bularak en kısa sürede tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
