Arçelik Cam Ocakta Garanti Kapsamındaki Lekeler İçin Ücretsiz Onarım Talebi
"Yetkili servis çok ilgiliydi kusa sürede cam yüzeyde garanti kapsamında değişim yapıldı teşekkür ederim."

"Yetkili servis çok ilgiliydi kusa sürede cam yüzeyde garanti kapsamında değişim yapıldı teşekkür ederim."

Arçelik markalı 12140 mxa model çamaşır makinesinin, tüketici hakem heyetinin kararı sonucunda eski kusurlu cihazımızın ...yerine yaklaşık 6 gün önce tarafımıza gönderilmesini beklerken, gelen yeni cihazın kasasında darbe ve çökük olduğunu fark ettik. Sıfır diye teslim edilen ürünün gövdesinde böyle bi

Arçelik marka, yaklaşık 6 yıllık buzdolabımı Türk markası ve yaygın servis ağına güvenerek almıştım. Aldığımdan beri 3 k...ez motor arızası yaşadım. Ankara’da otururken teknik servis her seferinde en geç 2. Günde sorunu çözüp mağduriyetimi kısa sürede gideriyordu. Mesleki nedenlerle İstanbul’a taşındık
Arçelik markasına ait 7614310177 61113 ı wf (Prologue-B8) HomeWhiz Solo model bulaşık makinesiyle yaşadığım arıza silsil...esini ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. İlk makinemde kapak sürtmesiyle başlayan sorunlar sonrasında kaçak akım rolesini attıran elektrik kaçağına kadar ilerledi ve bu sü
Arçelik 900 km model kurutma makinem bir haftadır hiçbir şekilde kurutma yapmıyor. Makine her çalıştırmamda aynı sorunu ...tekrarlıyor ve çamaşırlar kesinlikle kurutulmuyor. Bu sorun üzerine iki kez yetkili servisi çağırdım ancak gelen ekipler sorunu çözemediler. Son olarak kompresör arızası olduğunu
Arçelik 283720eb model buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve aynı sorunu iki kez yaşamış durumdayım. Buzdolabım ...yaklaşık 5 gün önce tekrar soğutmamaya başladı, dondurucu kısmı da hiç dondurmuyordu ve içindeki tüm yiyecekler çöpe gitmek zorunda kaldı. Yetkili servisi çağırdığımda sorunun kom
Arçelik markasına ait 2354 a+d model sandık tipi derin dondurucumun kapak contası için, ürün üzerindeki künye bilgilerin...e göre Arçelik yetkili servisi aracılığıyla yaklaşık bir hafta önce sipariş verdim. Siparişi, ürün künyesi üzerinden uygun contayı yetkili servis kendisi bulup verdiği halde, gelen
2022 yılında satın aldığım Arçelik 9100 pmg 9 kg Prologue çamaşır makinesi geçen hafta yıkama yaparken sıkma esnasında a...şırı ses çıkarmaya başladı ve program bitiminde kapağı açtığımızda içeriden yoğun şekilde duman çıktığını gördük. Bunun üzerine güvenlik açısından makinenin tüm elektrik bağlantısı
İstanbul’da Arçelik davlumbaz montajı için iki gündür yetkili servisi bekliyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.... İlk gün için 14.00–16.00 saatleri arasında randevu verildi, “haber vereceğiz” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı, biz arayınca da o gün gelemeyeceklerini, ertesi gün için r
Arçelik ov 643t elektrikli ocağımın cam yüzeyi 29 Eylül gecesi hiçbir darbe, yanlış kullanım veya hatalı işlem olmamasın...a rağmen geceden sabaha kendi kendine ikiye ayrılmış şekilde çatlamış olarak bulduk. Sabah çocukları okula hazırlamak için mutfağa geçtiğimizde camın tamamen ayrıldığını gördük ve


27.07.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan Kahramanoğulları Arçelik mağazasından 541059 Atlas Cycle Tech model ça...maşır makinesi satın aldım. Makineyi Kahramanoğulları a. Ş.’den, 23.000 TL bedelle faturalı olarak satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımda ilk yıkamada yaklaşık 10 kilo çamaş
2020 yılı Ağustos ayında satın aldığım Arçelik 7103 di çamaşır makinesinin ön kasasında, yani gövde duvarında ciddi bir ...çürüme ve paslanma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede gövdede çürüme olması, bu modelde kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor. Garanti süresi bittiği için ücretli olarak yetkili



Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik cm 9058 b Gurme Otomatik Çay Makinesi birkaç ay önce e0 hatası verdi ve yetkili se...rvise alındı. İlk incelemede arızanın su pompasından kaynaklandığı söylenerek parça siparişi verildi. Uzun süre geri dönüş yapılmayınca servisi tekrar aradığımda bu kez cihazın ana
6 Ekim saat 15.30 civarında Arçelik yetkili servisi kontrol amacıyla çamaşır makinemiz için Antalya Döşemealtı’ndaki adr...esimize geldi. Kontrol sırasında makinede bir hata olduğu söylendi ve bu gerekçe gösterilerek, servis personelinin yanında bulunan makine temizleyici ürünleri almamız önerildi. Eşi
08.08.2026 tarihinde Mersin Erdemli Polatlar Arçelik bayisinden Yayla evim için üçlü ankastre set satın aldım. Mağaza, y...etkili servisin bölgeye yalnızca perşembe günleri hizmet verdiğini belirterek kurulumu 13.08.2026 Perşembe gününe planladı. Kurulum günü gelen servis çalışanları ocak ve fırını ku
Yaklaşık 3 yıllık Arçelik 270514 MB model buzdolabımda soğutma problemi yaşadım. 03.10.2026 tarihinde gelen Arçelik yetk...ili servisi yaptığı incelemede gaz kaçağı tespit etti ve cihazın tamir edilemeyeceğini, değişim sürecine alınması gerektiğini tarafıma bildirdi. Gönderdiğim test ekranında da görül
Arçelik Bahçelievler yetkili servisini, ocak üzerindeki çakmak sistemi çalışmadığı için servis talebi oluşturarak evime ...çağırdım. İlk gelişlerinde parça temini konusunda aksiyon alacaklarını söylediler. İkinci gelişlerinde yanlış parça getirdiklerini, bu yüzden yeniden parça siparişi vereceklerini b
Yaklaşık 1 sene önce Arçelik markasına güvenerek satın aldığım 6467 wf SC model bulaşık makinem, ilk aldığım günden bu y...ana bulaşıkları sürekli köpüklü ve deterjan kalıntılı bırakmaktadır. Makinenin hiçbir programında bulaşıklar tamamen durulanmış ve tertemiz çıkmamaktadır. Bu kronik sorun nedeniyl

Arçelik’ten yaklaşık 4 ay önce aldığımız hbs 6410 1500w blender setinde, ürünü ilk kullanımdan itibaren ek parçasının di...şli kavrama aksamı sürekli erimeye başladı. Ürün bu süre zarfında neredeyse devamlı yetkili serviste kaldı, toplamda 3 kez tamire gitti. Son tamirde Yalova Süleymanbey’de bulunan


Arçelik 9100dmx model çamaşır makinem yaklaşık 9 ay önce suyu ısıtmamaya başladı ve çamaşırları lekeli, yağlı şekilde çı...karmaya başladı. Yetkili servisi çağırdık, ürün garanti kapsamında tamir edildi. Ancak tamirden sonra 2 ay bile geçmeden aynı arıza tekrar etti ve yeniden servis çağırmak zorunda k

Arçelik 5850 ndeı model buzdolabımın buz yapma bölümü uzun süredir düzgün çalışmıyor. Orijinal yetkili servisi çağırdım,... bir kez tamir yapıldı, bir kez de buz yapma bölümünde parça değişimi gerçekleştirildi. Ancak her müdahaleden yaklaşık 6–7 ay sonra aynı arıza tekrar ediyor ve buz yapma bölümü yin
"Paramı iade ettiler teşekkürler"


Arçelik markasına ait 10020 AA 10 kg çamaşır makinesini Aralık 2025’te satın aldım, ancak aldığımdan beri makine aşırı d...erecede sarsıntılı ve çok gürültülü çalışıyor. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Şikayetim üzerine önce Darıca yetkili servisi
Mayıs sonunda Arçelik 10120mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini satın aldım. Makine geldiği ilk günden beri özellikle ...tüm koyu renkli kıyafetlerimde yoğun tüylenme ve bozulma sorunu yaşıyorum. Kıyafetlerim yıkama sonrası resmen tüy içinde, pamuklanmış ve kullanılamaz hale geliyor, dolabımdaki nere


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96