Arçelik Yetkili Servis

18 Nisan 2026 tarihinde Arçelik’ten aldığım duvar tipi 15.000 BTU klimamın kurulumu için 11:00–13:00 saatleri arasına randevu aldım. Ancak gün içinde İzmit Bekirdere yetkili servisi tarafından aranarak, kurulum için 16:00–18:00 saatleri arasında gelecekleri bilgisi verildi ve ben de bu değişikliği k...

Manisa Salihli Arçelik Yetkili Bayi, Beko'dan sıfır aldığımız kahve makinesi sütü ısıtmıyor diye servis çağırdık. Gelen servis evde üç deneme yaptı ve asla ısıtmadı. Kesinlikle sıfır ürün bozuk dediler, değişimi yapılacak diye götürdüler. Ertesi gün servis çalışanları bizi arayıp çalışıyor dedi. Nas...

Yaklaşık yedi yıldır kullandığımız Arçelik buzdolabımızda son iki aydır su akıtma problemi yaşamaya başladık. Bu süre içinde defalarca kez İstanbul Bağcılar Hürriyet Mahallesi bölgesine bakan yetkili servisi (0212 618 42 42) çağırdık. Her gelişlerinde farklı bir yöntem denediler ve yapılan her işlem...

Arçelik 1070ykmxı model çamaşır makinesini henüz 7 aylıkken kullanırken, yaklaşık 3 gün önce körük lastiğinin yırtıldığını fark ettim. Makine bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvurduğumda, körük lastiğinin garanti kapsamına girme...

Arçelik tkm9961 model kahve makinesini yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra cezvelerinde ciddi şekilde soyulmalar ve deformeler başladı ve şu an cezveler aşırı derecede deforme olmuş durumda. Bu sorunla ilgili yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

01.04.2026 tarihinde Kocaeli Bekirdere’de bulunan Körfez Mobilya Arçelik yetkili bayisinden Arçelik 6444 ok bulaşık makinesi satın aldım, 02.04.2026 tarihinde de kurulum yapıldı. Makine ilk dolduktan sonra yıkama yaptığımda kapak açıldığında içeride yoğun köpük kaldığını gördüm. Bunun üzerine servis...

+3

Arçelik’ten Ankara Pursaklar’daki Cantürk bayisinden peşin olarak toplam üç parça ürün aldık ve yaklaşık 90.000 TL ödeme yaptık. Aldığımız ürünlerden buzdolabı dün tarafımıza teslim edildi; ancak ürün teslim edildiğinde buzdolabının darbe almış, ezik bir vaziyette olduğunu gördük. Bu nedenle hemen d...

08.09.2024 tarihinde Arçelik k3300 kahve makinesini Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü oldukça dikkatli kullandım, sadece elde yıkadım ve çok sık da kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce cezvenin kulpu elimde kaldı, içindeki vidanın bağlantı yeri kırıldı. Sayılı kez kullandığım bir makinede...

12.08.2022 tarihinde satın aldığım Arçelik 9120 m çamaşır makinem yaklaşık 1 senedir sıkma esnasında çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bu nedenle evime yetkili servis ekibi geldi, bazı parçalar değiştirildi ancak yapılan işleme rağmen sorun hiç düzelmedi ve aynı şekilde yüksek ses devam ediyor. Mak...

16.07.2025 tarihinde Arçelik’ten 3’lü set halinde aldığımız ve toplamda 40.000 TL ödediğimiz fırında, kullanıma başladıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde iç yüzeyde vidalarda paslanmalar oluştuğunu fark ettik. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede pas oluşması hem sağlık açısından hem de ürün ka...

+3

Haziran 2023’te aldığım Arçelik 570475 MB 70 cm nf çok kapılı buzdolabının sebzelik kısmı yaklaşık 1 yıl sonra sebzeleri dondurmaya başladı. Sebzeler ve yeşillikler normal koşullarda saklanması gerekirken sürekli donmuş halde çıkıyor ve kullanılamaz oluyor. Bu sorun için şu ana kadar 2 kez yetkili ...

Ankara Çankaya’da kullandığım Arçelik 930 model kurutma makinemin motoru 8 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis tarafından garanti kapsamında değişti, ancak bu işleme rağmen makinedeki sorun devam etti. Bunun üzerine 14 Nisan’da tekrar yetkili servisi çağırdım, Ankara GOP servisi yine motor arızası o...

2019 yılında satın aldığım Arçelik 2489 ceb model buzdolabımda yaklaşık 10 gün önce gövdeden kaynaklı gaz kaçağı sorunu ortaya çıktı. Yetkili servis, bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu belirtti ve tamir yapılmasının mümkün olmadığını, sadece değişim olabileceğini söyledi. Bu görüşme so...

Arçelik 9123n model çamaşır makinemin uzatılmış garantisi devam etmesine rağmen, 10.04.2026 tarihinde başlayan ve 14.04.2026’dan beri servisle uğraştığım tekrar eden arızalar nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Makine çok şiddetli ses çıkarıyor ve sıkma yapmıyor. Bu şikayetlerle farklı zamanlarda t...

27.02.2026 tarihinde Arçelik Cycletech 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Sadece 3 haftalık olan bu ürünü markaya duyduğumuz güvenle tercih ettik ancak makineyi aldığımız ilk günden beri özellikle uzun programlarda sıkma yapmıyor. Program normalde bitti görünüyor ancak çamaşırlar ıslak ka...

Arçelik Şarjlı Süpürge Pişmanlığı – Garanti Sürecinde “Sorun Yok”, Sonrasında 6600 TL Fatura! Arçelik markasına güvenerek Çanakkale’deki mağazadan satın aldığımız dikey şarjlı süpürge tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü satın alırken bize: • Tam güçte en az 12-13 dakika, • Düşük güçte 30-40 da...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan Arçelik yetkili servisi yüzünden evimi su bastı ve yaklaşık bir haftadır mağduriyetimle ilgili hiçbir somut adım atılmıyor. 13 Nisan’da bulaşık makinem (Arçelik 6144 ı) için yetkili servis eve geldi, ertesi gün yani 14’ünde mutfağımdan başlayarak tüm evi su bastı. Sizin ...

Arçelik’ten Özdilek Arçelik bayisinden satın aldığım kurutma makinesi, aldığımdan çok kısa bir süre sonra aynı arızayı tekrarlamaya başladı. Makine çamaşırları kurutmuyor, ıslak bırakıyor, ısı pompası çalışmıyor ve su haznesine su almıyor. Bir yıl içinde 3–4 defa aynı arızayı yaşadım. İlk arızalarda...

Gaziantep Şahinbey’de, Özkılınç Ticaret’ten aldığım Arçelik ankastre fırını daha 1 aylıkken boya atması sorunu ile kullanamaz hale geldim. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, açıkçası Arçelik markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 14701 Marbe Arçelik yetkili...

15 Ocak 2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki bir mağazadan kızıma Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Makinenin montajı 01 Şubat 2026 tarihinde İzmir’de Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Makine daha ikinci yıkamada iken iç aksamından yaklaşık 25 kuruş büyüklüğünde bir parça kopar...

Yaklaşık iki yıl önce Pendik’teki görkem ticaret mağazasından Arçelik gurme çaycı aldım. Ürünün garantisi yeni bitmiş ya da bitmek üzere, ancak son iki aydır neredeyse her kullanımda ciddi sorun yaşıyorum. Cihazda herhangi bir sorun yokken bile sürekli “e3” ya da “u3” benzeri hatalar veriyor, kendi ...

Arçelik’ten aldığım 10120 mx model çamaşır makinem çalışmadığı için şubat ayında yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonrasında teknik servis, tambur arasına yabancı cisim kaçtığı gerekçesiyle kazan plastiğinin kırıldığını, bu nedenle cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen benden ücret t...

Arçelik Imperium Barista ıb7500 espresso makinesini 8 Nisan sabahı temizlemek için açtığımda, kahve öğütücü kısmının yan dönmüş olduğunu ve hiçbir şekilde hareket etmediğini fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, servis eve gelerek ürünü teslim aldı ve ertesi gün servise götürdü. Yaklaşı...

Arçelik 9495 kahve makinesi ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihaz sütlü kahveleri ısıtmıyor. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra iade etmek istedim ancak 14 gün cayma hakkım olmasına rağmen iade kabul edilmedi ve yetkili servise yönlendirildim. Makine serviste 2 gün kaldıktan sonra “gelip ala...