to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok yardımcı oldunuz tebrikler"
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul’daki Arçelik bayisinden Arçelik 7100 mt model çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 1,5 s...ene önce makinenin ön yüzünde ve alt kısmında küçük küçük paslanmalar fark ettim; zamanla bu paslanmalar genişleyerek belirgin hâle geldi. Ürün daha yeni sayılabilecek bir kullanı
Arçelik İstanbul Beşiktaş yetkili servisine teslim ettiğim çamaşır kurutma makinem kurutma yapmamaya başlayınca, 30 Mart... 2026 tarihinde online olarak servis başvurusu yaptım; 31 Mart 2026’da da makine evimden alınarak servise götürüldü. İlk incelemede ısı pompası ve nem algılama sisteminde sorun old
Yaklaşık 3 yıl önce 20.000 TL ödeyerek aldığım Arçelik marka kurutma makinesinde son 2 haftadır ısıtma sorunu yaşıyorum ...ve cihaz çamaşırları kurutmuyor. Sürekli aynı problemi yaşadığım için yetkili servisi aradım; fakat gelen personel sorunu çözmek yerine sadece filtreleri ve bazı parçaları değiştir
Yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli Darıca’da aldığımız Arçelik marka çamaşır makinesi ilk günden beri arızalı olmasına rağmen b...ir türlü kalıcı olarak düzeltilmedi. Makine çalışırken adeta helikopter sesi gibi aşırı gürültü yapıyor, yıkama bittikten sonra da çamaşırlar pis kokulu ve kirli şekilde çıkıyor.
"Hemen dönüş yapıp inceleme sonrasında memnuniyet için ücretsiz değişim sağlandı. İlgi ve alaka için teşekkürler."
"Seda Hanım a teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
07.01.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 7253620110 570476 MB model buzdo...labının alt kısmı 03.04.2025 tarihinden beri soğutmuyor. Garanti süresi dev
Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinde ikamet etmekteyim. Kullanmakta olduğumuz A...rçelik marka kombimiz arızalandığı için yetkili servisi çağırdık. Gelen tek
Arçelik marka televizyonumu uzun süre sorunsuz şekilde kullanırken yaklaşık... 5 gündür Youtube.com uygulamasında video açamıyorum. Uygulamada bir videoy
2022 yılında Arçelik Yenimahalle İkizler Mamak Arçelik servisinden bir davlumbaz satın aldım ve özellikle garanti kapsam...ı daha geniş olsun diye ek 5 yıl garanti yaptırdım. Tüm beyaz eşyalarımı da Arçelik’ten almış bir müşteri olarak markaya güvenerek bu işlemi yaptım. Mutfak dolabımı yenilediğim iç
"Kendilerine çok teşekkür ederim hızlıca dönüş yapıp çözüme ulaştırdılar"
11.09.2024 tarihinde aldığım Arçelik K70531NE model buzdolabım henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen arka alt kısımda yer ala...n buharlaştırma/temiz su kabında oluşan koku ve pislik birikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19.11.2025 tarihinde bu haznedeki ağır koku ve pislik dolması sebebiyle yetki
Arçelik 9122 pm 9 kg çamaşır makinemde uzun süredir ciddi sarsıntı problemi yaşamaktayım. Yetkili servis talebim üzerine... cihaz incelenmiş ve amortisör ile ayaklar değiştirilmiştir. Ancak yapılan bu işlemlere rağmen sorun kesinlikle giderilememiştir. Servis tarafından problemin sürekli “yükleme kayna
"Seda hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
"Arçelik yetkili servisi bana iade sürecinde telefonla ulaşarak ürünün iadesini alacaklarını söyledi. Oradaki başka bir personele yönlendirmişti, ancak bugün iade işlemini kendileri gerçekleştirdi ve paramı aldım. Bu sayede sorunum çözüldü ve şikayetvar.com sayesinde bu süreci takip edebildim."
06.04.2026 tarihinde Arçelik 6343 model bulaşık makinemin atık su tahliye h...ortumu ihtiyacı için 0850 210 0 888 numaralı servis merkezini arayarak iş y
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik’ten 270560EI 70 cm NF kombi buzdolabı satın aldım. Uzun yıllar kullanırım, en azından 10 yıl... parça garantisi var düşüncesiyle mutfak dolabını da bu ölçülere göre yaptırdım. Ancak 26 Mart 2026 tarihinde, benim umrede olduğum sırada buzdolabı bozuldu. Gelen yetkili servis,
10.03.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan Topaylar Ticaret Turizm Tarım Hayvancılık Gıda San. Ltd. Şti.’den Arçe...lik 6444 ok 4 program beyaz oto kapılı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ilk kurulduğu günden bu yana oto kapı özelliği hiç çalışmadı. 13.03.2026 tarihinde Arçelik yetkili servis
23 Haziran 2022'de Arçelik'ten satın aldığım 9121 pm 9 kg 1200 dd model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır Ankara Etim...esgut adresimde kullanmaya çalışıyorum. “Kullanmaya çalışıyorum” diyorum çünkü bu süre boyunca makine sorunsuz çalışmaktan çok arızalandı ve neredeyse her parçası değiştirildi. Ürü
Ankara’da Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım bir uygulamayı belirtmek istiyorum. Bugün servis, ürünlerin garanti kapsa...mında sayılabilmesi için her ürün için ekstra priz alınması gerektiğini söyleyerek beni zorunlu bırakır şekilde hareket etti ve 2 adet priz için toplam 2.200 TL ücret talep etti.
"Teşekkürler"
Arçelik 11140 MX model çamaşır makinesini dün Gaziosmanpaşa’daki bayinizden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek yeni ürün olarak... satın aldım. Cihaz daha ilk günden itibaren sıkma yapmıyor ve yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla karşılaş
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik marka kurutma makinemin garantisi sadece 1 ay önce bitti ve makine yaklaşık 1 haft...adır hiçbir şekilde kurutma yapmıyor. Çamaşırlar ıslak çıkıyor ve üründen beklediğim temel işlevi alamıyorum. Garanti bittikten hemen sonra böyle bir arıza yaşamak beni gerçekten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97