to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Telve kahve makinem henüz 6 ay dolmadan arızalandı ve yaklaşık 1 ay önce Esenyurt Piri Reis Mahallesi’ndeki Arçe...lik yetkili servisine verdim. Benden 4.000 TL tamir ücreti alındı; ancak cihaz arıza giderilmeden teslim edildi. Aynı sorun devam ettiği için tekrar servise götürdüm, bu kez de yin
"İndirim yaptığınız için ve güzel bir dolap getirdiğiniz için teşekkürler🙂"
Yaklaşık 5 yıldır Arçelik 583650eb model buzdolabı kullanıyorum. Buzdolabının en altındaki sebzelik üstü rafı iki parçad...an oluşuyor, altta plastik, üstünde cam var ve bu iki parça arasına sürekli kir doluyor. Dolaba bir şey aktığında direkt o araya sızıyor, meyve sebze koyduğumuzda damla damla buhar
Arçelik marka Gurme otomatik çay makinem arıza yaptığı için yaklaşık 5–6 ay... önce garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak değişimden gelen ürün de kı
Arçelik marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. 25 Mart 2026 tarihinde Adana Sarıçam ilçesinde Arçelik... Sarıçam yetkili servis, montaj için evime geldi. Yeni taşındığım bu evde henüz elektrik aboneliği yapılmadığı için davlumbazın kurulumunu yapmadan gittiler. Ocağın kurulumunu yapt
Mersin’de Arçelik kombimle yaklaşık bir ay önce sıcak su basıncıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine ge...len yetkili servis personeli C***** Bey, arızanın plaka eşanjöründen kaynaklandığını, bu parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Parça değişimi yapıldıktan sonra ise sorunun bundan
2018 yılında satın aldığımız Arçelik 2181 dy model derin dondurucumuz, Arçelik yetkili servisi tarafından satılan akım k...oruyucu prize bağlıyken, 2026 Mart ayında hem dolaptan hem de prizden yanık kokusu gelmeye başladı. Fişi çekip Arçelik müşteri hizmetlerini aradık, yönlendirilen servis ürünü kontr
Arçelik 9121 pm çamaşır makinemizin 3 yıllık garanti süresi biter bitmez makine bozuldu ve sıkma yapmamaya başladı. Bunu...n üzerine İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi Tünek Sokak adresimize Arçelik yetkili servisini çağırdık. Servis görevlisi, makinenin arkasını çekip doğru düzgün kontrol bile etmede
30.12.2019 tarihinde Arçelik Kırıkkale bayisinden 283729 ei 83 cm inox kombi buzdolabı satın aldım, kurulumu yapıldı ve ...ürünü düzenli olarak kullandım. Ürünün garanti uzatımını da yaptırmış olmama ve kullanım ömrünün 10 yıl olarak belirtilmesine rağmen cihazda kronik arızalar yaşadım. İlk arıza 01.
2019 yılında büyük bir güvenle aldığım Arçelik 283720 el model buzdolabım, taşınma yapılmamasına ve yerinde hiçbir değiş...iklik olmamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce arızalandı. Cihaz yetkili servis tarafından alındı ve 2–3 gün önce tarafıma dönüş yapılarak “motorla ilgili” arıza olduğu, onarım iç
31 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Arçelik yetkili servisini, Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinemin pompası ...arızalandığı için çağırdım. Pompa değişimi için toplam 10.000 TL ücret alındı. Piyasa ve parça fiyatlarını araştırdığımda, en iyi pompanın dahi en fazla yaklaşık 1.500 TL olduğu gö
"İyi ki varsın Arçelik"
Kısa süre önce satın almış olduğum Arçelik marka md 240 mikrodalga fırın, normal kullanım sırasında arızalanmış ve cihaz...dan elektriklenme ile birlikte duman çıkmıştır. Bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturmuş ve ürüne olan güvenimi tamamen sarsmıştır. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gön
"Sürecin başından sonuna kadar müşteri memnuniyeti kapsamında ne yapabiliriz odaklı bir marka olduğunuz için çok teşekkür ederim. Ürün garantisi şikayetim çözüldü ürünümdeki arıza giderildi 🙏"
Arçelik marka rhb 6050 el blenderımı 2023 yılında çeyizim için satın aldım.... Ürünü en fazla 5 kez kullandım, yaklaşık 1 yıl kadar elimde tutabildim. Ge
Arçelik 900km model çamaşır kurutma makinesi kullanıyorum. Daha önce farklı markaların kurutma makinelerini de kullandım... ve hiçbirinde bu tarz bir sorunla karşılaşmadım. Bu cihazda ise kurutma çalıştığı anda kapak çevresinden sürekli dışarıya toz püskürüyor ve evin her tarafı makine çalıştıkça toz a
Arçelik 8050 yk çamaşır makinesini aldığımızdan beri yaklaşık 5 yıldır aynı sorunu yaşıyoruz. Makinenin programı sürekli... olarak açıldığı gibi kapanıyor ve bu durum belli aralıklarla tekrar ediyor. Bu süre içinde yetkili servis en az yedi kere eve geldi. Her geldiklerinde garantiden ekran kartını de
Ankara Yenimahalle’de bulunan Arçelik yetkili servisine bağlı olarak aldığımız buzdolabı 14 Mart’tan itibaren soğutmamay...a başladı. Ürün çalışmadığı için evimizdeki gıdalar bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşadık. Servisi aradığımızda ürünü tamir etmeye çalıştılar fakat sorunu çözemeyince bize yeni buzd
Arçelik’ten 1 ay önce çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldım. Yetkili servis, iki quick shine marka akım koruyucu ve ik...i kireç önleyici filtre önerdi. Makinenin ömrünün uzaması için bunları almam gerektiğini söylediler ve 4280 TL aldıktan sonra taktılar. Bulaşık makinesini ikinci çalıştırışımda içi
"Merhaba Şikayetim üzerine aynı hafta tüm birimlerden dönüş yapıldı ve yine aynı hafta ücret iadesi gerçekleştirildi. Hem yaklaşımları hem ilgileri hem de profesyonellikleriyle Arçelik yine şaşırtmadı. Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum 🌸"
15 Ocak tarihinde Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini İstanbul Bahçelievler...’de bulunan Gözde Elektrikli Ev Aletleri mağazasından 27.000 TL ödeyerek, ö
Arçelik firmasından biri 18325 inverter mono split, ikisi 12326‑a inverter mono split olmak üzere toplam üç adet klima s...atın aldım. Ücretsiz kurulum kapsamında 27 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa’daki Arçelik yetkili servisi evime geldi. Klimanın takılacağı borunun içinde yağ olduğunu, temizlenmesi ger
Arçelik marka a55 b 820 b/55 model televizyonum yaklaşık bir ay önce İstanbul Okmeydanı’ndaki yetkili servis tarafından ...“ana kart arızası” denilerek servise alındı ve bu işlem için benden 4.000 TL ücret alındı. Anakartın onarıldığı ve televizyonun düzeldiği söylenerek ürün bana teslim edildi. Ancak
11.03.2026 tarihinde Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesini İstanbul Bakırköy’de satın aldım ve aynı gün montajı ya...pıldı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 14 gün sonra makine suyu dışarı atmamaya başladı ve tamamen bozuldu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonucunda ürünün
Arçelik 900 km kurutma makinesinin kapağı, geçtiğimiz cumartesi günü kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, bugün ...Denizli Pamukkale’deki yetkili servis geldi ve sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı. Kurutma makinesinin kapağının bu şekilde kırılmasını, özellik
Arçelik markasına ait kurutma makinem için Arçelik mobil online uygulaması üzerinden bakım hizmeti randevusu oluşturdum.... Randevu ekranında hizmet bedeli açıkça bir kereye mahsus 2.500 TL olarak görünüyordu ve bugün için 17.00–19.00 saatleri arasına randevu aldım. Bugün gelecek olan yetkili servis b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
