to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce Arçelik küçük ev aletleri seti satın aldım. Ürünleri Tarsus Gökhan Ticaret mağazasından almıştım. ...Garantisi yeni biten Çaycı 6964 Resital model çay makinemin ışığı yanmasına rağmen suyu kaynatmıyor ve çalışmıyor. Bugün bir anda hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Aynı set
23.01.2026 tarihinde Arçelik Kurtköy yetkili servisine giderek 8124hse model çamaşır makinemin kilit mekanizmasının arız...alı olduğunu bildirdim. Servisteki yetkililer parça bedelinin 2.000 TL olacağını söylediler, ben de bunu kabul ederek İstanbul Pendik’teki evime servis yönlendirilmesini istedim.
Arçelik markalı 12.000 BTU ekolojik klimam garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece İzmir içinde semt değişikliği yapa...rak Buca’daki evimden Gaziemir’deki evime taşımak istediğimde Arçelik yetkili servisinden kabul edilemez bir ücretlendirme ile karşılaştım. 23.01.2026 tarihinde kayıt oluşturduktan
"Teşekkür ederim"
23 Mart 2022 tarihinde Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Satın aldığım g...ünden bu yana ürün sürekli arıza vermekte ve defalarca yetkili servis taraf
Arçelik 7103 model çamaşır makinesini aldıktan sonra yaklaşık 2 yıl içinde paslanma sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun... 5 yıldır devam ediyor. Paslanma özellikle deterjan gözünün hemen altında ve kapağın alt kısımlarında belirgin şekilde görülüyor. Ev ortamında kullanılan bir çamaşır makinesinde bu
Arçelik SD 9961 model dikey süpürgemin bataryasını 2024 yaz ayında Bodrum’da yetkili serviste değiştirdim. Ancak batarya... bir sene bile olmadan tekrar arıza verdi. Bunun üzerine cihazı İstanbul Sarıyer Emirgan Arçelik servisine götürdüm, burada bataryanın bozuk olduğu ve ücret karşılığı değiştirilebi
Yaklaşık 5–6 ay önce Arçelik 3353 / em6450 yarı otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve tem...iz kullanmama rağmen, daha 5–6 ay dolmadan makine süt haznesini görmemeye başladı. Süt haznesinde dışarıdan bakıldığında kırık dahi zor fark edilecek bir durum olmasına rağmen, bu
Mayıs 2023 tarihinde Arçelik A.Ş.’den aldığım 9120 M seri numaralı çamaşır makinem, 2025 Aralık ayında tüylenme ve tifti...klenme sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım; gelen servis ekibi, kazan içinde çapaklanma olduğunu söyleyerek makineyi alıp kazan değişimi için servise götü
"Sorunum çözüldü. Fiyat farkı ödedim ve istediğim dolabı gönderdiler. Teşekkür ederim"
Arçelik 1,5 yıl önce Arçelik'ten 270490 EI model buzdolabı satın aldım. Ya...klaşık 1,5 yıl sonra dolabım arıza yaptı. 27 Aralık’ta servis çağırdım; gel
Arçelik markasına ait SD 3141 model dikey süpürgeyi Nisan 2024’te aldım. 8 Ocak 2026 tarihinde süpürgenin alt kısmında b...ulunan fırça ve ışık çalışmadığı için servis talebinde bulundum. Servis ürünü teslim almaya geldiğinde arızayı açıkça belirttim, özellikle alt kısımdaki fırça ve ışığın çalışmadığı
Arçelik BM 4014'ı model bulaşık makinemin sol iç duvarı, hiçbir dış etken olmamasına rağmen kendiliğinden çürüdü. Bu mak...inenin iç gövdesi daha önce de sorun çıkardığı için yaklaşık bir yıl önce Ankara Yenimahalle’deki Arçelik yetkili servisi tarafından garanti kapsamında değiştirilmişti. Şu anda ga
Arçelik 9100 model çamaşır makinem için 13 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki yetkili servisi, çamaşırlarda ...lekeler oluştuğu ve kazan lastiğinde siyah kirler biriktiği için çağırdım. Gelen servis personeli makineye kısaca baktı, fabrikayla görüşeceğini söyleyip hemen çıktı. Daha sonra p
Arçelik markasına güvenerek aldığım TM 6046 c Resital model tost makinemin garanti süresi dolduktan sadece 20 gün sonra ...açma/kapama düğmesi bozuldu. 27.12.2025 tarihinde ürünü Bursa Gemlik’teki yetkili servise teslim ettim. Servis sürecinde önce basit bir plastik düğme için 1.100 TL gibi, cihazın g
Arçelik 2533D model derin dondurucum 7/24 çalışıyor ve motoru hiç durmuyor. Cihazın üzerindeki ayar tuşu da çalışmıyor, ...bu nedenle sıcaklık ayarını yapamıyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıldır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Arçelik yetkili servis ile görüştüğümde benden onarım için ücret talep edildi
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Arçelik MD 201 model mikrodalga fırınım...ın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, üç gün önce cihazı çalıştırdığımda
10. Ayın 15’inde İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki Arçelik mağazasından revizyonlu bir çamaşır makinesi satı...n aldım. Satış sırasında ürünün yalnızca dış yüzeyinde kozmetik kusurlar olduğu, iç aksamında ve çalışmasında hiçbir sorun bulunmadığı özellikle belirtildi. Teslim edilen ilk maki
"Buzdolabımız en kısa sürede yeni buzdolabı ile değiştirildi ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık beş yıl önce Eskişehir Sakarya Caddesi’indeki bir Arçelik bayisind...en aldığımız 570505eb model buzdolabımızda dört gün önce kırmızı ünlem işar
Arçelik 910 km model kurutma makinemde çok fazla sürtme sesi olduğu için ve ayrıca genel temizlik/bakım yapılmasını iste...diğimi belirterek cihazı 20 Ocak 2026 tarihinde Ankara Keçiören İncirli şubesindeki yetkili servise teslim ettim. Servis fiş numaram 5081**690’dır. 22 Ocak 2026 tarihinde servis t
"Arçelik yetkilileri ivedilikle bana ulaştı ve yaşadığımız mağduriyeti giderdi Teşekkürler"
Arçelik 2202 model çamaşır makinem su akıttığı için yaklaşık 40 gün önce Ar...çelik teknik servisi çağırdım. İlk gelen servis, su akıtma probleminin maki
"Arçelik servisi şikayetim oluşur oluşmaz benimle ilgilendi ve ürünümü değiştirdi gerçekten beni memnun bıraktı çok teşekkür ederim herkese"
2023 Mayıs ayında aldığım Arçelik BKU-9130 model buhar kazanlı ütüm (model: 8911061100, seri no: 2110044708) yaklaşık bi...r aydır arızalı. Ütünün düğmesine bastığımda cihaz açılıyor ve ısınıyor, ancak kesinlikle buhar vermiyor; buhar kısmı tamamen çalışmıyor. Bu sorun üzerine İstanbul Güngören’de bul
Arçelik marka ütümü 12.01.2026 tarihinde su akıtma problemi nedeniyle Ankara Çubuk yetkili servisine teslim ettim. 19.01....2026 tarihinde servisi telefonla arayarak ütünün durumunu sordum, bana son kontrollerinin yapıldığı ve aynı gün içinde teslim almamız için geri aranacağımız söylendi. Ancak o günd
Arçelik CM9058B model çaycımı yaklaşık üç yıl önce Avcılar Arçelik E-5 şubesinden satın aldım. Bir süredir çayın tadında... bozulma fark ediyordum ve dört gün önce çay koyma haznesinin açılıp temizlenme imkanı olmayan kısmını zorlayarak açtığımda, bu bölgede ciddi kireçlenme ve paslanma oluştuğunu görd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
