Yetkili Servis Sorunları Ve Yanıltıcı Parça Değişimi

Arçelik marka buzdolabı ürünüme yetkili servis üç kez geldi. Sorunu çözemedi ve üstelik gereksiz parça değişimi yapıp bizden 3500 TL para tahsil ettiler. Buzdolabım parça değişimine rağmen tekrar arıza uyarısı verdi. Bu demek oluyor ki para almak için iş bilmeyen kişiler parça değiştirdi, sorun çözülmemekle beraber yetkili servis dalga geçer gibi mesaj atarak 'IBAN iletin, paranız servis ücreti kesilip hesabınıza ödenecektir' denildi. Ürününüz demode ürün olduğu için parça temin edilemedi denildi. Ey Arçelik, 10 yıllık buzdolabı demode ürün mü oldu? Mağdur olan bizi bir ay oyaladınız, üç kez işimden izin aldım, defalarca Arçelik'i aradım, servis gelecek diye. Üstüne bir de sorun çözülmemekle beraber servis ücreti ödüyorum, öyle mi!