to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten aldığım 6567 wf model bulaşık makinesinin montajı Muğla Datça’daki Şenkaya yetkili satıcı tarafından hatalı şekilde yapıldı. Makinenin hortumları tezgahın altından geçirilmesi gerekirken üstünden geçirilmiş. Bu durumu fark edince düzeltilmesi için telefonla aradım ancak telefondaki görevli konuşma sırasında telefonu yüzüme kapattı.
Daha sonra servise ulaştığımda ise “bizi ilgilendirmiyor” denilerek yönlendirilmedim ve sorunla baş başa bırakıldım. Hem yanlış montaj yapılması hem de sonrasında gösterilen bu saygısız ve ilgisiz yaklaşım beni gerçekten mağdur etti.
Arçelik’ten beklentim, öncelikle telefonu yüzüme kapatan görevlinin beni arayarak özür dilemesi ve bulaşık makinesinin montajının standartlara uygun şekilde, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan yeniden yapılmasıdır. İletişim için 0543 *** ** 96 numaralı telefonumdan tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.
Arçelik’ten 6667 wf model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünümün teslimatı sırasında servis, hasarlı bir ürünü alışverişten 20 gün sonra getirdi. Hemen değişim talep ettim ancak bu süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Yaklaşık 20 gün sonra tekrar aynı şekilde, yine hasarlı bir bulaşık makinesi getirildi...
Arçelik’ten online olarak aldığım 6567wfı model bulaşık makinesi, ilk teslimatında hatalı çıktığı için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yeni ürün de sorunlu çıktı. Kapağında darbe, iç gövdesinde göçük, yan duvar kenarlarında çizikler ve boya atması vardı. Ayrıca iç kısımdaki deep clean p...
Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım 6467 wf model bulaşık makinesi, Eylül 2025’te ilk kullanımdan bu yana doğru şekilde çalışmıyor. Makine bulaşıkları tam olarak temizlemiyor, deterjan kalıntıları bırakıyor, yeterli kurutma yapmıyor ve programlarını olması gerekenden daha erken ...
Arçelik’ten 4 ay önce Antalya Altıntaş Şubesi’nden 64 67 wf SC model bulaşık makinesi aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak bulaşıkları iyi yıkamıyor ve suyu ısıtmıyor. Kurulum için gelen servis, ilk gelişinde makinenin altındaki cam parçasını kırdı ve değişim için götürdü. Daha sonra t...
Arçelik marka 6467 wf ı 6 programlı inox bulaşık makinesini aldığım günden beri, yaklaşık 4-5 aydır düzgün yıkamama sorunu yaşıyorum. Tabaklar, bardaklar ve diğer bulaşıklar temiz çıkmadığı için servisi aradım, makineyi evimden alıp götürdüler. Daha sonra hiçbir işlem yapılmadığını, değişime gerek o...
Yorumlar