Yeni Televizyonda Tekrarlayan Gölgelenme Ve Işık Yansıması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi



Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce Sarıkaya Ticaret’ten Imperium 9 serisi bir televizyon satın aldım. Ancak televizyonun ekranında sağ ve sol tarafta sürekli görünen bir gölgelenme ve ışık yansıması sorunu yaşıyorum. Görüntü ne açıda izlersem izleyeyim bu gölgeler kaybolmuyor ve izleme konforunu ciddi şekilde bozuyor.
Bu sorun kısa süre içinde ikinci kez başıma geliyor ve yeni alınmış bir televizyonun böyle bir problem çıkarması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünü daha fazla bu şekilde kullanmak istemiyorum.
Arızalı olduğunu düşündüğüm bu televizyon için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi





















