to read complaints and reviews, or file yours. 
23.06.2025 günü Arçelik marka klima evime bağlandı. 2 saat kadar çalıştırdığımda iç üniteye bağlanan boruların dibinden su damlatıyor. Boru delik görebiliyorum ne bağlayan arkadaşlar ne Arçelik servisi yardımcı olmuyor. Servisi arıyorum cihaz garantiliyse bakmıyoruz diyorlar. Neden garantili cihaz alıyoruz o zaman. Ne yapmam lazım Arçelik'te kime ulaşmalıyız kime anlatmalıyız derdimizi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik müşteri hizmetleri ile yaşadığımız olumsuz bir tecrübeyi paylaşmak istedim. Haziran 2025 tarihinde Arçelik 4020AA marka klimamızın hem garanti...
Arçelik marka klima aldım bir ay oldu. Peşin aldım, hiç kullanmadım. Üç gün önce bir çalıştırayım dedim; ürün çalışıyor fakat 5 dakika sonra kapanıyor. Bu böyle olunca, bir de klimanın suyunun borulardan gelmemesi sorunu ortaya çıktı. Suyu başka bir yerden veriyor. Böylece balkona kurduğumuz klimada...
Temmuz 2023 te Arçelik'ten yeni aldığım klima iç üniteden su akıtıyor. Servisi aradığımızda şikayet oluşturup verdiği randevuya geç geliyor. Yani yeni alınan bir ürün nasıl hemen arıza verebilir tamir edecek ama tamir ettiği ürün ancak garanti süresine bitene kadar. Kesinlikle bir daha Arçelik marka...
Arçelik klima hava verdiği yerden su damlatması problemi; 2 senedir ilk alındığı günden itibaren aynı problemi yaşamaktayız. 6 kez servis gelmesine rağmen sorunu çözemediler. Gerçekten gülüyorum. Klimanın sökülmedik yeri kalmadı fakat sorunum çözülmedi. Çocuk oyuncağı değil bu içi dışı ve duvarlar s...
Arçelik markasından klima satın aldık ve 29/05/2024 tarihinde klima evimize montaj yapıldı. Ancak klima soğutma işlemini yerine getirmediği için, henüz 6 gün olmasına rağmen teknik servis talebinde bulunduk. 05/06/2024 tarihinde evimize gelen teknik ekip, yanlış ve hatalı montaj yapıldığını söyleyer...
Yorumlar