to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kılıma Da Yaşadığım Sorun
Arçelik marka klima aldım bir ay oldu. Peşin aldım, hiç kullanmadım. Üç gün önce bir çalıştırayım dedim; ürün çalışıyor fakat 5 dakika sonra kapanıyor. Bu böyle olunca, bir de klimanın suyunun borulardan gelmemesi sorunu ortaya çıktı. Suyu başka bir yerden veriyor. Böylece balkona kurduğumuz klimadan gelen su yüzünden balkon halısı ıslandı. Bunun üzerine servisi aradım, 03.05.2024 tarihinde saat 17:19 aralığında Arçelik'ten randevu aldık. Tüm gün bekledik ancak ne gelen ne de soran oldu. Üç defa müşteri hizmetlerini aradım, hemen döneceklerini söylediler fakat oradan da dönen olmadı. Arçelik'ten ürün alırken bir daha düşüneceğim. Şu anda mağdur durumdayım, peşin ödediğim Arçelik marka klima ile ilgili yaşadığım bu durumu göz önünde bulundurarak, bakalım ne olacak.
Gelişme
Arçelik ürün... Klima aldım almasaydım... Henüz 1 aylık klima. Arçelik klima yetkili servis defalarca aramama rağmen 1 kere kullandım fakat sorun çıktı kılimada.! Ve yetkili servisten ne gelen ne de sorunu giderecek kimse yok...! Bir hafta oldu halen beklemedeyim...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik klima ilgili sıkıntı halen devam etmekte efendim ve ayrıca 1 gün daha geçti servis kaydım olmasına rağmen halen Arçelik klima, yla ilgili sorun halen maalesef ki halen giderilmedi... Ne gelen var ne de giden...!
Henüz halen Arçelik klima için ne arayan ne de soran maalesef ki sorun var çözüm yok...!
