to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik klima hava verdiği yerden su damlatması problemi;
2 senedir ilk alındığı günden itibaren aynı problemi yaşamaktayız. 6 kez servis gelmesine rağmen sorunu çözemediler. Gerçekten gülüyorum. Klimanın sökülmedik yeri kalmadı fakat sorunum çözülmedi. Çocuk oyuncağı değil bu içi dışı ve duvarlar sökülmekten rezil hal aldı.
Değişim istedim fakat neymiş iç ünitenin içine sızdırmaz bant çekilecekmiş. Neredeydiniz 2senedir madem böyle bir şey var niye yapamadınız? Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim ben bu malı istemiyorum bu kadar net bıktım usandım. Arçelik pişmanlıktır. Kesinlikle bir daha Arçelik almam.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Geçen yıl ağustos ayında almış olduğumuz Arçelik marka klimamız neredeyse iki aydır su damlatıyor ve yeteri kadar soğutmuyor. 6 kere servis geldi ve her seferinde farklı sorunlardan dolayı yapılamadığı söylendi, parça değişimi gerekli aldığınız tarihin üretiminde sıkıntı var dendi parça da değişti y...
Arçelik'ten klima aldık. Eylül ayında, yani kış geldiği için hiç kullanamadık. Yaz gelince kullanmak istedik, fakat sürekli bir sıkıntı çıktı. Her hafta servis geldi. Anakartı değişti ama bir türlü sorunu çözemediler. En sonunda da pompadan su akmaya başladı. Küçük aletler garanti kapsamında olmasın...
Arçelik inverter ev tipi klima aldık sürekli su atıyor buzlanma yapıyordu. Defalarca servisi aradık birkaç kez gelip baktılar bir kere de dış üniteyi söküp götürdüler gaz kaçağı var dediler onarıp getirdiklerini söylediler yalnız klimanın. Bu sorunu hâlâ devam ediyor üstelik garantisi de bitti. Sökü...
Klima geçen yıl aldık hala su damlatıyor kaç kez gelip gittiler. Geçici çözümler ile sorunun giderildiğini söylüyorlar. Evin içini havuza çevirdiler. Servise resim videolar attık ama sorunumuz giderilmedi. Terleme diye geçiştiriyorlar. Fabrika yetkililerden yardım bekliyorum. 2 yıldır uğraşıyoruz Ar...
Yaklaşık 5 aydır Arçelik klimamın iç ünitesi su akıtıyor servis 6 kere geldi gitti bazıları "bu normal çok iyi serinlettiği için su akıtıyor" gibi çocuk kandırırcasına beyanlarda bulundular. Bazı servis elemanları sağ olsun "üretimden hatalı bunun değişmesi lazım" dediler. Gelelim 5 aylık ve evime g...
Yorumlar