Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Satın Alınan Buzdolabında Eksik Parçalar Ve Aksesuarlar

2.131
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Gayet güzel ilgilenildi Şu anlık bir sorun yokmuş dediğim eksik parçalar fabrika çıkışı yokmuş teşekkür ediyorum

31 Ekim 2025 tarihinde Bursa Gemlik’teki Arçelik yetkili bayisinden 570477MB model no frost buzdolabı satın aldım. Cihazı teslim aldığımda kapı açık uyarısı olmadığını, kapı rafının eksik olduğunu, arka motorun kapağının bulunmadığını ve dondurucu bölgesinde lamba olmadığını fark ettim. Şu an için buzdolabının çalışmasında bir sorun yok ancak eksik olan parçaların tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Henüz Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Faturam mevcut olup, gerekirse paylaşabilirim. Eksiklerin en kısa sürede tamamlanmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Ad-Soyad: Ayşe Y*****

1 Kasım 2025 13:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ayşe
4 Kasım 2025 10:13

Gayet güzel ilgilenildi Şu anlık bir sorun yokmuş dediğim eksik parçalar fabrika çıkışı yokmuş teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Buzdolabı İlk Günden Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.056

22.10.2025 tarihinde Trabzon Meydan Arçelik bayisinden 36.500 TL Nakit ödeme yaparak Arçelik 570357 MB No Frost buzdolab...

Buzdolabı Alımında Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

831

Bursa Nilüfer Beşevler Yıldırım Caddesindeki Arçelik yetkili satıcısından 540477 MB model yeni bir buzdolabı satın aldım...

Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kapak Sorunu Ve Yavaş Değişim Süreci Mağduriyeti

1.703

"Ürün değiştirildi teşekkür"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dolapta Terlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

Arçelik DolaptaTerlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
3 Kez Tekrarlanan Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

3 Kez TekrarlananArçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

570477 MB Logo
Arçelik
570477 MB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri