Yeni Satın Alınan Buzdolabında Eksik Parçalar Ve Aksesuarlar

31 Ekim 2025 tarihinde Bursa Gemlik’teki Arçelik yetkili bayisinden 570477MB model no frost buzdolabı satın aldım. Cihazı teslim aldığımda kapı açık uyarısı olmadığını, kapı rafının eksik olduğunu, arka motorun kapağının bulunmadığını ve dondurucu bölgesinde lamba olmadığını fark ettim. Şu an için buzdolabının çalışmasında bir sorun yok ancak eksik olan parçaların tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Henüz Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Faturam mevcut olup, gerekirse paylaşabilirim. Eksiklerin en kısa sürede tamamlanmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Ad-Soyad: Ayşe Y*****
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Gayet güzel ilgilenildi Şu anlık bir sorun yokmuş dediğim eksik parçalar fabrika çıkışı yokmuş teşekkür ediyorum














