Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Buzdolabı İlk Günden Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Ekim 21:30
369

22.10.2025 tarihinde Trabzon Meydan Arçelik bayisinden 36.500 TL Nakit ödeme yaparak Arçelik 570357 MB No Frost buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım gün fişe taktığımda hemen hata verdi ve içindeki tüm ürünlerim bozuldu. O günden bu yana buzdolabı hiç düzgün çalışmadı, sürekli hata vermeye devam ediyor.

Yaşadığım sorun üzerine Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis ekibi gelip dolaba cihaz takarak sorunu inceledi, ancak ısrarla dolabın sorunlu olmadığını söylediler ve bir haftalık yeni ürüne cihaz koyup kontrol edeceklerini belirttiler. Buna rağmen buzdolabı halen çalışmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Bir haftalık yeni bir ürüne kesinlikle herhangi bir işlem yapılmasını istemiyorum. Ya ürünün iadesini ya da yenisiyle değişimini talep ediyorum, mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.

31 Ekim 11:54 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Güler sonuçtan memnun değil

Satın Aldığım Buzdolabı Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor: Çözüm Bekliyorum

Güler
01 Ekim 22:17
941
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabı İki Kez Arızalandı Ve Kusurlu Ürünle Mağduriyet Yaşadım

İsmail
10 Eylül 23:26
716
Yeni Alınan Buzdolabı İki Kez Arızalandı Ve Kusurlu Ürünle Mağduriyet Yaşadım
Yeni Alınan Buzdolabı İki Kez Arızalandı Ve Kusurlu Ürünle Mağduriyet Yaşadım
Yeni Alınan Buzdolabı İki Kez Arızalandı Ve Kusurlu Ürünle Mağduriyet Yaşadım
Yeni Alınan Buzdolabı İki Kez Arızalandı Ve Kusurlu Ürünle Mağduriyet Yaşadım
+4
5
Mücella sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mücella
15 Mart 2024 10:02
1.549
"Hızlı dönüş yaptıkları ve beni mağdur etmedikleri için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri