Yeni Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Motor Arızası: Arçelik Mağduriyeti

3 aydır kullandığım buzdolabından ses gelmesi sonucu servise başvurduk. Gelen kişilerin dolapta imalat hatası olarak gaz kaçağı olduğunu ve motorunun bozuk olduğunu söyledi. Bunun üzerine dolabı test amaçlı atölyeye götüreceklerini söylediler. Daha 3 aydır kullandığım dolap nasıl böylesine bozulur? Değişim istediğimi söylediğimde kabul etmiyorlar. Zaten emanet dolap diye bıraktıkları dolap ne soğutuyor ne de aynı boyutta, yiyeceklerimiz hep bozuldu. Başta Arçelik firması olmak üzere yetkili servisinden de çok şikayetçiyim. Resmen rezil olduk, mağdur olduk. Bir daha Arçelik'ten asla bir şey almam artık.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



















