Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Renk Aşınması Ve Değişim Yapılmaması

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Renk Aşınması Ve Değişim Yapılmaması
185

Arçelik k3190 model kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Yakuplu şubenizden satın aldım. Ancak kısa süre içinde cihazın renginde aşınma meydana geldi. Durumu hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ilettim, fakat değişim yapılmadı ve sadece ücretli onarım teklif edildi. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli görselleri de ekleyeceğim.

18 Kasım 2025 11:00 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Cansu
18 Kasım 2025 17:50

Hiçbir çözüm yok!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Ses Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

601

08.11.2025 tarihinde Arçelik Edremit Altınoluk şubesinden 3341 model kahve makinesi satın aldım. Ürün kutusu geç açıldı ...

1 Destek

Arçelik Mağazası Çalışan Sorumsuzluğu

269

Arçelik'ten kahve makinesi aldım (siyah) başka bir şubesinde rengini değiştirmek istedim (gri) fakat üşenip uğraşmak ist...

Üretim Hatalı Fırına Çözüm Sunulmuyor

1.008

Bursa Fomara Meydanı’ndaki Arçelik mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım ankastre fırının kulpunda ve üst camında...

Arçelik Çaycı Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

635

Arçelik'ten yaklaşık 9 ay önce aldığımız çaycı, 3. Kez servisten geleli 2 ay olmasına rağmen ve son gittiğinde ısıtıcı k...

Yeni Alınan Tost Makinesi Arızası Ve Çalışmama Sorunu

474

Arçelik mağazasından yaklaşık 6 bin tl ödeyerek aldığım tost makinemde bir arıza yaşadım. Ürünün tuşu bozuldu ve sürekli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Telve Servisten Daha Da Bozulmuş Bir Halde Geldi!

Arçelik TelveServisten Daha Da Bozulmuş Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Berke
Yanık Arçelik Türk Kahve Makinesi Cezvesi

Yanık ArçelikTürk Kahve Makinesi Cezvesi

Profil fotoğrafı
Nihat
Arçelik Kahve Makinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Arçelik KahveMakinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Tkm 9961 G Arçelik Grion Kahve Makinesi Sıfırlama Hatası

Tkm 9961 GArçelik Grion Kahve Makinesi Sıfırlama Hatası

Profil fotoğrafı
Ayhan
Arçelik TKM 9961 Kahve Makinesi Kaynatmıyor

Arçelik TKM 9961Kahve Makinesi Kaynatmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bir Daha Arçelik Almam!

Bir Daha ArçelikAlmam!

Profil fotoğrafı
Ersan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri