Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Renk Aşınması Ve Değişim Yapılmaması

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Renk Aşınması Ve Değişim Yapılmaması
17 Kasım 2025 17:51185

Arçelik k3190 model kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Yakuplu şubenizden satın aldım. Ancak kısa süre içinde cihazın renginde aşınma meydana geldi. Durumu hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ilettim, fakat değişim yapılmadı ve sadece ücretli onarım teklif edildi. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli görselleri de ekleyeceğim.

18 Kasım 2025 11:00 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Cansu
18 Kasım 2025 17:50

Hiçbir çözüm yok!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Ses Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

17 Kasım 2025 16:25601

08.11.2025 tarihinde Arçelik Edremit Altınoluk şubesinden 3341 model kahve makinesi satın aldım. Ürün kutusu geç açıldı ...

1 Destek

Arçelik Mağazası Çalışan Sorumsuzluğu

4 Temmuz 2024 17:16269

Arçelik'ten kahve makinesi aldım (siyah) başka bir şubesinde rengini değiştirmek istedim (gri) fakat üşenip uğraşmak ist...

Üretim Hatalı Fırına Çözüm Sunulmuyor

15 Ekim 2025 12:351.008

Bursa Fomara Meydanı’ndaki Arçelik mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım ankastre fırının kulpunda ve üst camında...

Arçelik Çaycı Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

25 Nisan 2025 21:27635

Arçelik'ten yaklaşık 9 ay önce aldığımız çaycı, 3. Kez servisten geleli 2 ay olmasına rağmen ve son gittiğinde ısıtıcı k...

Yeni Alınan Tost Makinesi Arızası Ve Çalışmama Sorunu

20 Eylül 2025 22:02474

Arçelik mağazasından yaklaşık 6 bin tl ödeyerek aldığım tost makinemde bir arıza yaşadım. Ürünün tuşu bozuldu ve sürekli...

Video Şikayetler

Arçelik Telve Kahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Arçelik TelveKahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tuba
Arçelik Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

Arçelik KahveMakinesi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Fatma
Arçelik Kahve Makinesi Arızası

Arçelik KahveMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Gülşah
Yanık Arçelik Türk Kahve Makinesi Cezvesi

Yanık ArçelikTürk Kahve Makinesi Cezvesi

Profil fotoğrafı
Nihat
Arçelik Kahve Makinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Arçelik KahveMakinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri