Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Renk Aşınması Ve Değişim Yapılmaması

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Renk Aşınması Ve Değişim Yapılmaması
17 Kasım 2025 17:51185

Arçelik k3190 model kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Yakuplu şubenizden satın aldım. Ancak kısa süre içinde cihazın renginde aşınma meydana geldi. Durumu hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ilettim, fakat değişim yapılmadı ve sadece ücretli onarım teklif edildi. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli görselleri de ekleyeceğim.

18 Kasım 2025 11:00 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Cansu
18 Kasım 2025 17:50

Hiçbir çözüm yok!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kahve Makinesi Ses Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

17 Kasım 2025 16:25601

08.11.2025 tarihinde Arçelik Edremit Altınoluk şubesinden 3341 model kahve makinesi satın aldım. Ürün kutusu geç açıldı ...

1 Destek

Arçelik Mağazası Çalışan Sorumsuzluğu

4 Temmuz 2024 17:16269

Arçelik'ten kahve makinesi aldım (siyah) başka bir şubesinde rengini değiştirmek istedim (gri) fakat üşenip uğraşmak ist...

Üretim Hatalı Fırına Çözüm Sunulmuyor

15 Ekim 2025 12:35993

Bursa Fomara Meydanı’ndaki Arçelik mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım ankastre fırının kulpunda ve üst camında...

Arçelik Çaycı Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

25 Nisan 2025 21:27635

Arçelik'ten yaklaşık 9 ay önce aldığımız çaycı, 3. Kez servisten geleli 2 ay olmasına rağmen ve son gittiğinde ısıtıcı k...

1

Yeni Alınan Tost Makinesi Arızası Ve Çalışmama Sorunu

20 Eylül 2025 22:02474

Arçelik mağazasından yaklaşık 6 bin tl ödeyerek aldığım tost makinemde bir arıza yaşadım. Ürünün tuşu bozuldu ve sürekli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Daha Arçelik Almam!

Bir Daha ArçelikAlmam!

Profil fotoğrafı
Ersan
Arçelik Kahve Makinesi Sorunu

Arçelik KahveMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik K 3300 Mini Telve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Arçelik K 3300Mini Telve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Profil fotoğrafı
İrem
Arçelik Imperium Barista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Arçelik ImperiumBarista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cansu
Arçelik Ana Kart Değişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Arçelik Ana KartDeğişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Profil fotoğrafı
Selda
Arçelik Telve Eksik Fincan Veriyor

Arçelik TelveEksik Fincan Veriyor

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri