Arçelik k3190 model kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Yakuplu şubenizden satın aldım. Ancak kısa süre içinde cihazın r...enginde aşınma meydana geldi. Durumu hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ilettim, fakat değişim yapılmadı ve sadece ücretli onarım teklif edildi. Ürünü yeni almama rağmen böyl...
Yanlış Fatura Ve İletişim Sorunlarıyla Karşı Karşıya
Vodafone, ödediğim Ağustos ayı faturasını Aralık ayında tekrar çıkardı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşadım ve... sonunda bağlandığımda, mail atmam istendi. Her gün defalarca mail atmama rağmen yanıt alamadım. Hattım kısıtlandı ve 520 TL ödemek zorunda bırakıldım. Ocak ayı faturama da 501 TL ...
Param Hesap Bloke Sorunu
Param kartıma para yükledikten sonra hesabım bloke oldu ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bir ik...i saatte ancak bağlanabiliyorum fakat güvenlik aşamasını geçemiyorum. Kayıtlı olan numaram kabul edilmiyor, hata alıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürecin hızlı bir şe...