to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik CFM9147 model çaycıyı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra cam demleme aparatında sorun yaşadım ve parçası çıktı. Garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Ancak orijinalde cam olan demlik yerine plastik bir parça ile değişim yapıldı. Ürünün sadece 2 günlük olmasına rağmen orijinal cam demlik yerine plastik verilmesini kabul etmiyorum. Arçelik’ten talebim, ürünümdeki cam demlik parçasının orijinaliyle değiştirilmesidir. Ayrıca, çözüm sunulmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağımı belirtmek isterim.
Arçelik’ten kısa süre önce değişim yoluyla aldığım cfm 9147 model çay makinesi, yaklaşık 3 haftadır su akıtma problemi yaşıyor. Ürünü teslim aldığımda faturası da verilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sadece not alındı, “yetkili kişilere ilettik, dönüş yapılacak” denilmesine...
Arçelik çaycı makinesi aldım Hepsiburada'dan. Çaycım kusurlu ve kırık bir şekilde geldi. İade etmek veya değişim yapmak için satıcıya yazdım. Arçelik yetkili servisi gelecek ve ürünü sizden alacak dediler. Kabul ettik, ürünü aldılar ve parça bekliyoruz, değişim olacak dediler. Bir hafta oldu, hala p...
Arçelik CFM 9147 B Gurme Çay makinem var. Uzun zamandır zevkle kullanıyorum. Şimdiye kadar hiçbir hata almadım. Ancak 4 kat daha dayanıklı olarak lanse edilen cam demlik kısmı çay doldururken durduk yere çatladı. O an demliği daha lavaboya ulaştıramadan elimde parçalandı. Büyük parçalar halinde kırı...
Arçelik cfm 9147 model çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürün, hemen her kullanımda su akıtma problemi yaşatıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar üç kez Urla’daki Arçelik yetkili servisine gönderdim. Ancak her tamirden sonra ürün geri geldiğinde, su akıtma problemi daha da arttı. Ürü...
Arçelik'ten geçen yıl aldığım çay makinesinin cam demlik ucu çatlayıp kırıldı ve yetkili servis kaydı açtırdık. Personel geldi demliğe baktı, foto aldı gitti. Ertesi gün eşimi arayıp kırılmalarda garanti dışı olduğunu ve yeni demlik için 1.050 TL ücret vermemizi talep ettiler. Bu kadar kolay kırılan...
Yorumlar