to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Okmeydanı Arçelik şubesinden Arçelik cm 6964 model çaycı satın aldım. Ürünü alalı birkaç ay oldu ve diğer çay makinelerinde olduğu gibi sudan kaynaklı tabanda kireçlenme yaşanmasını normal ve tolere edilebilir buluyorum, bunu da limon tuzu ile düzenli olarak tem...
16 Eylül 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Resital cm 6864 beyaz cam çay makinesinin su haznesi, yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünün üst kısmı tamamen sağlam ve kullanılabilir durumda olmasına rağmen sadece alt su haznesine ihtiyaç duyuyorum. Bu nedenle Arçelik müşteri hiz...
Arçelik OV 643 T ankastre vitroseramik ocağımın garantisi devam eden, yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Normalde sürekli çaycı kullanan biriyim, ilk defa geçen hafta çelik çaydanlıkta çay demledim ve sadece bu kullanımda ocak yüzeyinde b...
Arçelik marka CM 6964 K çaycı setimin alt sürahisinin cam gövdesi yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum, daha sonra servis beni telefonla arayıp bilgi verdi. Ürünün şu an garantisi devam ediyor olmasına rağmen cam kırılmasının garanti kaps...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Çözüm odaklı hizmetiniz için teşekkür ederim 🙏"
"Ürünün farklı bir modeliyle değişim sağlanacak. Teşekkürler"
Cam malzemenin sağlıklı olması sebebiyle Arçelik CM 6964 model çaycıyı Ocak 2025 tarihinde Arçelik’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Rutin ola...
03 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik cm6582 ı XL Inox çay makinesini sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün daha iki ay dolmadan, üst hazneden ciddi şekilde akıtmaya başladı. Hazneyi üçte bir oranında bile doldursam suyu dışarı veriyor, her çay demleyişimde tezgah çay lekesi içinde kalıyor, çaycının üzeri...
13 Kasım 2025 tarihinde, Arçelik cm6964 model çaycımı yıkarken üst cam kısmı aniden kırıldı. Herhangi bir sert işlem uygulamama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ürünü İstinyePark Arçelik bayisinden almıştım ve garanti süresi de devam ediyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili mü...
Arçelik cm 6964 cam çaycıyı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 6-7 aydır ürünün alt kısmındaki plastik bölgede yoğun kireç birikmesi oluştu ve bu kireç hiçbir şekilde çıkmıyor. Cam yüzeydeki kireçleri limon tuzuyla kolayca temizleyebiliyorum ancak plastik kısımdaki birikintiler ne yaptıysam gitmiyo...
Arçelik cam çaycıyı yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve plastik ile cam arasında temizlenemeyecek bir noktada kirlenmeler oluşuyor. Bu kirlenmeler, asla benim ulaşabileceğim bir yerde değil ve içindeki suyu sapsarı gösteriyor. Bu kısmın bir şekilde temizlenmesini istiyorum.
Arçelik se9034 model çaycı makinemin cam demliği, kaynamış suyu koyarken aniden çatladı. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce Konak Alsancak’taki yetkili servise götürdüm. Servis, kullanıcı hatası olmadığını belirtmeme rağmen garanti kapsamında olmadığını söyleyerek 550 TL ücret talep etti. Oysa cihazımın ga...
Ağrı Merkez Alt Geçit üzerindeki Arçelik mağazasından bir yıl önce çaycı satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün kırılması da dahil olmak üzere garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılacağı özellikle belirtildiği için tercihim Arçelik’ten yana oldu. Ancak çaycımın cam haznesi çay kaynarken kendil...
Arçelik CFM9147 model çaycıyı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra cam demleme aparatında sorun yaşadım ve parç...
22.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik CM6964 beyaz çay makinesini, 25.07.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünün camı, su kaynarken hiçbir dış müdahale olmadan kendi kendine kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Sipariş numaram: JARV202500008178. Garanti kapsamında mü...
Arçelik cm 6964G model metalik gri çaycı setini Aralık ayında Silifke Mutlu Ticaret’ten satın aldım. Ağustos ayında cam demlik kısmı kırıldı. Mutlu Ticaret’e götürdüğümde yardımcı olamayacaklarını, Arçelik servisine yönlendirmem gerektiğini söylediler. Silifke Arçelik Beko servisine ürünü götürdüm, ...
Arçelik Tiryaki Çaydanlık üst bölümdeki cam Çay haznesinin sapı yapıştırıcısından ayrıldı. Cam çaydanlık çok şükür kırılmadı. Çok daha vahim sonuçlar doğabilirdi. Olmaması şans! Doğru yapıştırıcı kullanılmamış. Bu durum Arçelik'e yakışmadı! Bu durumda kim nasıl telafi edecek?
"Zor oldu ama şimdilik çözüldü. Teşekkürler..."
Garantisi devam eden Arçelik marka çaycı (kettle)'ın basit bir tamiri, 2 aydır yetkili servisin ciddiyetsizliği ve işçiliğinin kötü olması nedeniyle y...
Arçelik çaycı ilk birkaç ay sonra içinde kirli bir görüntü oluştu. Bu kirlenme içinde değildi. Cam bölüm alt bölümü arasında. İçi çok kirliymiş gibi olan görüntü rahatsız ediciydi. Servise götürdüm temizlediler. Birkaç ay sonra tekrar oldu. Yine servise götürdüm. Yine temizlendi nedenini sorduğumda ...
Arçelik cam çay makinesi demlik ilk kullanımda sıcak suyu koyup kapağını kapadığımda çatır çatır ses geldi ve patlar şekilde kırıldı. Bir de hem site reklamında hem kutusunda 'kırılmaya karşı 4 kat daha dayanıklı' yazıyor. Bu nasıl bir şeydir? İnox ile cam arasında kalmıştım, Arçelik kalitesine güve...
Çeyizim için Arçelik'ten cam çay makinesi almıştım CM6964 kodlu olanı. Kireci temizliyorum gayette güzel baktım ancak temizlenemeyecek yerinde böyle kalıcı bir kireç oluştu. Ayrıca garanti süreside bitmiş ürünü daha önce alıp kullanmış olsaydım bunu yaşamazdım ancak bir süre sonra kullanmam gerektiğ...
Arçelik markasına ait cam çaycılardan çeyiz paketi olarak satın aldım. 18.04.2024 tarihinde nikahım oldu. Ben haziran ayı itibariyle ürünü kullanmaya ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
