Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Ses Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik 11141M model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Ankara Etlik Baştürk Ticaret’ten 27.000 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri, çalışırken sürekli olarak ses yapıyor. Bu sorun nedeniyle 2 kez yetkili servisi çağırdım; ancak yapılan kontroller sonucunda herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Ürünüm halen garanti kapsamında. Defalarca servis gelmesine rağmen sorun giderilmediği için artık ürün değişimi talep ediyorum. Fatura numaram: QFB2025000000060. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi




















