Kusurlu Arçelik Çamaşır Makinesinin İade Talebi


Arçelik 11140m model çamaşır makinesini 30/07/2023 tarihinde Arçelik bayisinden satın aldım. İlk günden itibaren makinem aşırı sarsıntılı ve gürültülü çalışıyor, ayrıca çalışırken yerinden hareket ediyor. Sorun her yıkamada, tüm programlarda ve yüklerde kendini gösteriyor.
Bu şikayetle ilgili olarak şimdiye kadar 4 kez Arçelik yetkili servisi geldi. İlk üç seferde ayak kalibrasyon ayarı yapıldı, en son olarak ayaklar daha geniş olanlarla değiştirildi ancak hiçbir şekilde problem giderilemedi. Ürünüm garanti kapsamındadır.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesini ve ücret iadesi talep ediyorum. Garanti belgesindeki barkod numaram: 7164171200238128050701. Ülkemizin milli kalkınma hamlesine destek vermek için yerli üretim olması nedeniyle satın aldığımız Arçelik çamaşır makinesinde bu denli giderilemez problemler ile karşılaşmamız bizi üzmüştür. Sorunumun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.


Merhaba, 14.09.2024 tarihinde Arçelik bayisinden 11140m model çamaşır makinesi aldım. Sıfır aldığımız ürünün hortumu patlaktı, makine su kaçırıp parkeleri şişirdi, şikayette bulunduk, servis geldi. Değişim yapıldı. Parkelerimiz için de yardımcı olunacağı söylendi. Yardımcı olunmadı. Yeni gelen maki...
2024 yılı ortalarında aldığım Arçelik 11140M model çamaşır makinesi aşırı ses ve sarsıntı yapmaktadır. Defalarca servise yönlendirilmemize rağmen herhangi bir olumlu sonuca kavuşamamıştır. Bu konu hakkındaki mağduriyetimin çamaşır makinesinin değiştirilmesi veya ücretinin iade edilmesini ve kesinlik...
Yorumlar