Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çamaşır Makinesi
9120 TMX
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Sallanma Ve Gürültü Sorunu

ID:33262426

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Sallanma Ve Gürültü Sorunu

Mümine

Arçelik

04 Ağustos 2025 21:14

2.218

Arçelik 9120 TMX çamaşır makinesini yeni aldım. İlk kullanımda fark ettiğim üzere, makine sıkma aşamasında aşırı sallanıyor ve yüksek sesle çalışıyor. Özellikle 9 kg pamuklu programında bir çarşaf ve bir yorgan kılıfı dışında daha fazlasını koyduğumda, makinede ciddi titreşimler ve sallanma oluyor. Ancak yük dengeli olsa da her yıkamada bu problem yaşanıyor.

Şikayetim üzerine Arçelik servisi iki kez geldi, ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve memnun olmadığımı, ürünü iade etmek istediğimi ilettim. Ancak şimdiye kadar bir çözüm sunulmadı ve süreç boyunca sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Bu sorunları yeni bir makinede yaşamak istemiyorum ve makinenin iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını bekliyorum.

Arçelik

06 Ağustos 2025 13:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Titreme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Serpil

Arçelik

09 Eylül 2025 21:20

4.140

27.08.2025 tarihinde Aytok yetkili bayisinden aldığım Arçelik 9120 TMX çamaşır makinesi, ilk günden itibaren sıkma sırasında (600 devirde bile) aşırı titreme yapıyor. Makine 9 kg kapasiteye ve 1200 devir özelliğine sahip olmasına rağmen bu sorunu sürekli yaşıyorum ve bu yüzden makineyi kullanamıyoru...

yeni-alinan-camasir-makinesinde-surekli-titreme-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Sevim sonucu yetersiz buldu

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Çamaşırları Yırtıyor, İade Talep Ediyorum

Sevim

Arçelik

20 Ağustos 2025 03:00

2.784

Arçelik Emek Şubesi’nden yaklaşık 4 ay önce 9120TMX model çamaşır makinesi aldım. İlk aldığım makinede çamaşırları yırtma sorunu yaşadım, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak yeni gelen makinede de aynı sorun devam ediyor; pamuklu 40 derece programında yıkama sırasında çamaşırlarım yine yırtıldı. Tekni...

Arçelik Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Çözülmeyen Sorunlar

Neşe

Arçelik

13 Mayıs 2025 18:52

1.932

Arçelik 9124N 9 kiloluk bir çamaşır makinesiyle ilgili sorunum var. Daha önceki makinem sürekli arıza yaptığı için değişim talep etmiştim. Tüketici Mahkemesi'nden bu başta yazdığım model makineyi gönderdiler. Fakat gelen makinenin kazanı dönerken kenarlara çarpıyor, herhalde kazanın aksında bir yamu...

1 Destek

1 Yorum

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Değişim Sorunu

Ayşe

Arçelik

06 Şubat 2025 23:19

5.098

Arçelik'ten aldığım 9100 DMX çamaşır makinesini servis gelip kurdu. Makineyi çalıştırdığımızda sıkma yapmadığını gördük. Servisi arayıp değişim için çağırdık ve ertesi gün yönlendirmelerini, orasının yazlık olduğunu ve tatile kadar orada olmayacağımızı belirttim. Ancak ertesi gün servis gelmedi ve b...

2 Destek

Çamaşır Makinesi Gürültü Problemi Ve Yetersiz Servis

Medine

Arçelik

13 Nisan 2025 16:25

3.864

14.04.2024 tarihinde Arçelik'ten 9100 DMX 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi aldık fakat aldığımız günden beri makine sıkma yaparken çok fazla ses çıkartıyor ve sarsılma yapıyor. Videoda gördüğünüz gibi makinenin sesi diğer odalardan duyuluyor, fazla gürültülü çalışıyor. Biz daha önce bu şikayetten do...