to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik çamaşır makinesi kullanmaya başladıktan dört ay sonra bozuldu ve ana kart değiştirildi. Aynı sorun dört ay sonra tekrar yaşandı ve tam on gündür parça gelmesini bekliyorlar. Her gün aradığımda parça gelmediği söyleniyor. Direkt makine değişikliği talep ettiğimde ise reddediliyor. Daha yeni aldığım makine bu kadar kısa sürede arıza veriyor. Bozuk bir makine kullanmak istemiyorum, sonuçta para veriyoruz ve şu anki beyaz eşya fiyatları da fahiş. Bir yıl olmadan iki kez aynı sorunu yaşadık. Garantisi bittiğinde ne yapacağım, yeni makine mi alacağım? Bu konuda destek bekliyorum. Yeni makine ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim.
Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldığımdan beri pişmanlık duyuyorum. 5,5 yıl içerisinde defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. En sonunda ısıtıcı, motor ve kontrol kartını değiştirmek zorunda kaldılar. Müşteri hizmetlerini sık sık arayarak ancak 4-5 gün içinde bu değişiklikleri gerçekleştire...
Arçelik marka çamaşır makinesini 15 gün önce arızadan dolayı arayarak talepte bulunduk. Üç gün sonra gelip makinemizi aldılar, kazanı çalışmıyordu. Kazan dönmüyordu ve çürük parçaları vardı. Makine garanti kapsamında olduğu için bunların değiştirilmesini istedik. Makineyi 12 gün sonra geri getirdile...
Yıllardır çamaşırlarımı ısıran, delen ve yırtan çamaşır makinemin değişimi için talepte bulundum. Araştırdınız, incelediniz, eski servis kayıtlarına baktınız. Sonra beni aradınız, 'Size servis göndereceğiz, servis inceleme yapacak, bize rapor yazacak. Makinede arızalı parça yok ise ve makine kendi a...
Arçelik marka bir çamaşır makinesi aldım, henüz 1 yıl olmadı ve 4 sefer aynı arızayı veriyor. Servis sürekli parça değişimi yapıyor ancak sorun bir türlü çözülemedi. Değişim veya iade talebinde bulundum, fakat hiçbir yanıt alamıyorum. Halen tamir öneriyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 2 ...
Yorumlar