to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Su Boşaltmıyor Ve Kullanılamaz Durumda
Arçelik 12140 model çamaşır makinesini Ankara Pursaklar Cantürk Ticaret’ten satın aldım. Makineyi ilk aldığım günden beri sıkma işlemini düzgün yapmıyor ve çamaşırlarımı sulu bırakıyor. Bu durumu makinenin kurulumunun ertesi günü yetkili servise bildirdim, servis geldi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve hiçbir işlem yapılmadı.
Makinenin garanti süresi devam ediyor ve bu süreçte farklı programları denememe rağmen sorun devam etti. Son zamanlarda ise makine suyu hiç boşaltmıyor. Sorun yaşandığında herhangi bir uyarı kodu veya ışığı da yanmıyor. Sorun zaman zaman tekrarlasa da artık tamamen kullanılamaz hale geldi.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
