Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

2
Feride
5 Eylül 18:17

Bu çamaşır makinesini (Arçelik 10120 mxs) yılbaşında aldık 15 gün 1 ay sonra üründe kıyafetleri sıkmasında sorun yaşadık servis çağırdık fakat servis için gelen kişi bir çok şeyinde hata olmasına rağmen "hata yok" diyerek gitti daha sonrasında tekrar tekrar sorun yaşadığımızdan tekrar servis çağırdık ve aslında en başından beri 10 dan fazla hata verdiğini ve eski servisçi kişinin bir çok kişiye aynısını yapmasından dolayı kovulduğunu öğrendik sonraki gelen servisçi kişi düzelttiğin söyleyerek gitti sonrasında yine aynı sorunu yaşadık tekrar çağırdık bu kez değişim istedik fakat parça değişimi olmadan değişim olmayacağı söylendi bunun için 2300 TL verdik ve garantisi olmasına rağmen sonra yine aynı sorunu yaşadık, sonrasında tekrar servis çağırdık servisçi değişim istedi ancak bu kez atölye'ye alınıp bakılmadan değişim olmayacağı söylendi gitti ve tekrar geldi ardından tekrar aynı sorun yaşandı tekrar servis çağrıldı yine değişim istendi ama 5 gündür hala ses seda yok. Atölye ye alındığında da geçici bir ürün verilmedi 6 gün boyunca onları bekledik fakat tekrar sorun yaşadığımız için kullanamıyorum arayıp şikayet hattına 3 kereden fazla şikayet ettim ama işe yaramadı Arçelik gibi bir firmanın böyle umursamaması ve servise gelen kişinin defalarca değişim istemesine rağmen böyle kayıtsız kalınmasına anlam veremiyorum. Arçelik gibi kurumsal bir markanın böyle davranması gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve hiçbir zaman böyle mağdur durumuna düştüğümü hatırlamıyorum

7 Eylül 15:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Arızalı Ve Servis Sonrası Hasarlı Teslim Edildi

2.442

17.09.2025 tarihinde Hatay Dörtyol’daki Arçelik bayisinden 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü teslim al...

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Arızalı Ve Servis Sonrası Hasarlı Teslim Edildi
Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Arızalı Ve Servis Sonrası Hasarlı Teslim Edildi
Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Arızalı Ve Servis Sonrası Hasarlı Teslim Edildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Esnasında Ses!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Esnasında Ses!

Profil fotoğrafı
Seda
Arçelik Çamaşır Makinesi Motor Arızası

Arçelik ÇamaşırMakinesi Motor Arızası

Profil fotoğrafı
Cansu
Arçelik Tambur Sesli Çalışma Arızası Ve Çözümsüzlük

Arçelik TamburSesli Çalışma Arızası Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Alperen
Arçelik Çamaşır Makinesi Sarsıntısı

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sarsıntısı

Profil fotoğrafı
Seda
Arçelik Çamaşır Makinesi Yırtma Yapıyor

Arçelik ÇamaşırMakinesi Yırtma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Tangül
Arçelik Çamaşır Makinesinin Bitmeyen Sorunu

Arçelik ÇamaşırMakinesinin Bitmeyen Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular

10120 MXS Logo
Arçelik
10120 MXS
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri