to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Buzdolabından Sürekli Rahatsız Edici Ses Geliyor
21.10.2025 tarihinde Ankara’daki Model Mobilya Galeri Otomotiv İnşaat Ticaret Limited Şirketi’nden Arçelik 574561 EI Inosk NF model buzdolabı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımızda, buzdolabından matkap sesi gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses sürekli olarak devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak Arçelik servisini çağırdım. Servisten gelen kişi, yeni buzdolaplarında bu tür seslerin normal olduğunu ve sesin ayak ayarlarından kaynaklanabileceğini söyledi; ancak herhangi bir inceleme yapmadan evden ayrıldı. Sorunun çözümü için hiçbir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kullanıcı olarak buzdolabının normal dışı ses çıkarmasını kabul etmiyorum ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
