Arçelik Buzdolabının Cam Raf Çerçeveleri Kendi Kendine Ayrılıyor, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Mersin Akdeniz’deki Arçelik Kazançlar bayisinden satın aldığım 574561 eı model buzdolabının cam raflarının çerçeveleri, ilk aldığımız zamanlarda birer birer ayrılmaya başladı. Başlangıçta sadece bir tanesinde sorun vardı, ancak zamanla diğer iki raf da aynı şekilde ayrıldı. Raflara özellikle ağır bir eşya koymuyoruz ve cam oldukları için dikkatli kullanıyoruz, buna rağmen çerçeveler kendiliğinden ayrıldı.
Bu sorunla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenilmedi. Garanti kapsamında, cam rafların çerçevelerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi






















