Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arçelik Buzdolabının Cam Raf Çerçeveleri Kendi Kendine Ayrılıyor, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Arçelik Buzdolabının Cam Raf Çerçeveleri Kendi Kendine Ayrılıyor, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor
2 Ekim 2025 16:57733

Mersin Akdeniz’deki Arçelik Kazançlar bayisinden satın aldığım 574561 eı model buzdolabının cam raflarının çerçeveleri, ilk aldığımız zamanlarda birer birer ayrılmaya başladı. Başlangıçta sadece bir tanesinde sorun vardı, ancak zamanla diğer iki raf da aynı şekilde ayrıldı. Raflara özellikle ağır bir eşya koymuyoruz ve cam oldukları için dikkatli kullanıyoruz, buna rağmen çerçeveler kendiliğinden ayrıldı.

Bu sorunla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenilmedi. Garanti kapsamında, cam rafların çerçevelerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

3 Ekim 2025 10:57 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Buzdolabı Kapak Rafı Kırıldı, Yedek Parça Fiyatları Çok Yüksek

3 Ekim 2025 09:11789

Arçelik 584 611 Eı model buzdolabımın en alt kapak rafı yaklaşık 5 ay önce kullanırken kırıldı. Ürünün garantisi bitmiş ...

Buzdolabı Kapak Rafı Kırıldı, Yedek Parça Fiyatları Çok Yüksek
5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

14 Ekim 2025 17:29573

Arçelik marka buzdolabımda yaklaşık 1 aydır kapaklardan ses geliyor, son 2 ...

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Arçelik Her Teslimatta Hasarlı Ürün Sorunu Ve Mağduriyet

13 Ağustos 2025 15:161.771

Arçelik’ten Uğurlu Şubesi ve Görükle yetkili servisi aracılığıyla aldığım 270475 eı model buzdolabı da dahil olmak üzere...

Arçelik Her Teslimatta Hasarlı Ürün Sorunu Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik 10 Gündür Mağdurum!

Arçelik 10 GündürMağdurum!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Buzdolabım Geldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

BuzdolabımGeldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kurtay

Öne ÇıkanKonular

574561 EI Logo
84
Arçelik
574561 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri