Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Buzdolabının Cam Raf Çerçeveleri Kendi Kendine Ayrılıyor, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Arçelik Buzdolabının Cam Raf Çerçeveleri Kendi Kendine Ayrılıyor, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor
733

Mersin Akdeniz’deki Arçelik Kazançlar bayisinden satın aldığım 574561 eı model buzdolabının cam raflarının çerçeveleri, ilk aldığımız zamanlarda birer birer ayrılmaya başladı. Başlangıçta sadece bir tanesinde sorun vardı, ancak zamanla diğer iki raf da aynı şekilde ayrıldı. Raflara özellikle ağır bir eşya koymuyoruz ve cam oldukları için dikkatli kullanıyoruz, buna rağmen çerçeveler kendiliğinden ayrıldı.

Bu sorunla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenilmedi. Garanti kapsamında, cam rafların çerçevelerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

3 Ekim 2025 10:57 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buzdolabı Kapak Rafı Kırıldı, Yedek Parça Fiyatları Çok Yüksek

789

Arçelik 584 611 Eı model buzdolabımın en alt kapak rafı yaklaşık 5 ay önce kullanırken kırıldı. Ürünün garantisi bitmiş ...

Buzdolabı Kapak Rafı Kırıldı, Yedek Parça Fiyatları Çok Yüksek
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

573

Arçelik marka buzdolabımda yaklaşık 1 aydır kapaklardan ses geliyor, son 2 ...

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Arçelik Her Teslimatta Hasarlı Ürün Sorunu Ve Mağduriyet

1.771

Arçelik’ten Uğurlu Şubesi ve Görükle yetkili servisi aracılığıyla aldığım 270475 eı model buzdolabı da dahil olmak üzere...

Arçelik Her Teslimatta Hasarlı Ürün Sorunu Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Değişime Giden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Arçelik DeğişimeGiden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Profil fotoğrafı
Velit
Arçelik Buzdolabı Tekrar Eden Arızası

Arçelik BuzdolabıTekrar Eden Arızası

Profil fotoğrafı
Gözde
Arçelik Dolap Dondurucu Çekmecesi Yarım Açılıyor Kullanışsız

Arçelik DolapDondurucu Çekmecesi Yarım Açılıyor Kullanışsız

Profil fotoğrafı
Mustafa
Gürültülü Çalışan Arçelik Buzdolabı

Gürültülü ÇalışanArçelik Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik Buzdolabında Sürekli Uyarı Işığı Yanıyor Ve Ses Çıkarıyor!

ArçelikBuzdolabında Sürekli Uyarı Işığı Yanıyor Ve Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Aynur
Arçelik Ürünleri Tövbe Ettirdi!

Arçelik ÜrünleriTövbe Ettirdi!

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

574561 EI Logo
84
Arçelik
574561 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri