to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Program Bitmeden Duran Ve Kapağı Otomatik Açılan Sorun
Arçelik 6440 model bulaşık makinesini Sivas Yeniçubuk mağazasından yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Makineyi toplamda 4 kez kullandım ve her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Program başlatıldıktan sonra, sürenin bitmesine yaklaşık 40 dakika kala makine tamamen duruyor, hiçbir şekilde çalışmıyor fakat süre azalmaya devam ediyor. Programın bitmesine 20 dakika kala ise makinenin kapağı otomatik olarak açılıyor ve süre, kapak açıkken de işlemeye devam ediyor. Bu sorun tüm programlarda tekrarlanıyor.
Henüz Arçelik müşteri hizmetleri veya teknik servisle iletişime geçmedim. Makineyi elden ödeme yöntemiyle 3900 TL karşılığında aldım ve ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum.
Arçelik’ten beklentim, en kısa sürede teknik servis yönlendirilmesi ve yaşadığım bu sorunun çözülmesidir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
