Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Alt Tabandan Su Akıtıyor
Arçelik 6467wf SC Prologue HomeWhiz model bulaşık makinesini aldıktan sonra, ilk 10 gün içinde alt tabandan su akıtma sorunu yaşamaya başladım. İlk etapta kapakta biriken sudan kaynaklandığını düşündüğüm için önemsemedim; ancak zamanla önce yaklaşık 15 günde bir, ardından da her yıkamada su akıtmaya devam etti.
Bu süreçte iki defa Arçelik yetkili servisi geldi, hem makineyi hem de su tesisatını kontrol ettiler. Fakat yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi ve makine hâlâ alt tabandan su akıtmaya devam ediyor. Sürekli aynı problemi yaşamak hem evimde risk oluşturuyor hem de yeni alınmış bir ürün için güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Bulaşık makinesinin arızası bir türlü net olarak tespit edilemediği için, sorunumun kesin ve kalıcı şekilde giderilmesini; eğer bu mümkün olmuyorsa da ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















