Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yenal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi İlk Günden Beri Lekeli Ve Bulanık Yıkıyor

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi İlk Günden Beri Lekeli Ve Bulanık Yıkıyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi İlk Günden Beri Lekeli Ve Bulanık Yıkıyor
+4
profile
11 Kasım 2025 17:44
607
Yenal'ın Teşekkür Mesajı
“Servis geldi arızayı gördü makineyi götürdü. Teşekkürler”

Arçelik 64 44 wf 4 prg model bulaşık makinesini 31 Ekim 2025 tarihinde Uşak Merkez İşman Arçelik Yetkili Bayii’nden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Makineyi ilk kullandığım günden beri tüm programlarda bulaşıklar lekeli ve bulanık çıkıyor. Kullanma kılavuzunda belirtilen şekilde deterjan miktarlarını kullandım, ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.

Yaşadığım bu problem nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis için 12 Kasım’a randevu verildi. Ürünün ilk günden itibaren düzgün çalışmaması ve tüm denemelerime rağmen sorun devam ettiği için para iadesi talep ediyorum. Faturam elimde mevcuttur.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

12 Kasım 2025 11:08 (Şikayetten 17 saat sonra)
Yenal
Yenal
12 Kasım 2025 11:22

Bugün 12 Kasım günü Arçelik servis geldi. Şikayetimiz ile ilgili önce deterjana baktı deterjanı saklama koşullarına baktı bütün makineler aynıdır dedi. Biz makinenin 10 günlük olduğunu her yıkamada böyle yaptığını ısrarla söyleyince iade talebimizi değerlendirmek üzere bulaşık makinesini götürdü. Saat 11.08'de Arçelik müşteri hizmetleri aradı iade talebimizi tekrarladık süreci mesajlarla takip etmemiz gerektiğini söyledi

Yenal
Yenal
12 Kasım 2025 11:24

Servis yetkilisi iade ücreti için IBAN numaramı aldı umarım birkaç gün içinde param iade edilir

Yenal
Yenal
17 Kasım 2025 20:05

Biraz sıkıntılı bir süreçten sonra 17 Kasım itibariyle ücret ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler

Yenal
Yenal
14 Ocak 13:55

Servis geldi arızayı gördü makineyi götürdü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Bulaşık Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı Ve Sorunlar Devam Ediyor

profile
06 Kasım 2025 19:49
1.261
Yeni Bulaşık Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı Ve Sorunlar Devam Ediyor
Yeni Bulaşık Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı Ve Sorunlar Devam Ediyor
audioplayer-icon
yeni-bulasik-makinesi-ilk-kullanimda-arizalandi-ve-sorunlar-devam-ediyor-1.jpg
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Arçelik Bulaşık Makinesinde Köpük Kalıntısı Ve Otomatik Kapak Sorunu

profile
Reyhan
08 Kasım 2025 17:17
4.501
Yeni Alınan Arçelik Bulaşık Makinesinde Köpük Kalıntısı Ve Otomatik Kapak Sorunu
Yeni Alınan Arçelik Bulaşık Makinesinde Köpük Kalıntısı Ve Otomatik Kapak Sorunu
Yeni Alınan Arçelik Bulaşık Makinesinde Köpük Kalıntısı Ve Otomatik Kapak Sorunu
yeni-alinan-arcelik-bulasik-makinesinde-kopuk-kalintisi-ve-otomatik-kapak-sorunu-2.jpg
2
Şükrü sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Köpüklü Yıkıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Şükrü
07 Ekim 2025 19:55
6.223
yeni-alinan-bulasik-makinesi-surekli-kopuklu-yikiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri