Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Hasarlı Teslim Edildi, Değişim Yapılmıyor

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Hasarlı Teslim Edildi, Değişim Yapılmıyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Hasarlı Teslim Edildi, Değişim Yapılmıyor
profile
01 Eylül 2025 18:39
1.706

01.05.2025 tarihinde Arçelik Pendik Kaynarca G***** Mağazası’ndan aldığımız 6444OK model bulaşık makinesi, ilk servis kurulumu sırasında üst kısmı kırık ve ezik olarak teslim edildi. Ürünün taşıma sırasında düşürülmüş olabileceğini düşünüyoruz. Hemen ardından defalarca servis kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, ne tamir ne de değişim işlemi gerçekleştirildi. Servis değişim talebinin iletildiğini söylemesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı, mağduriyetimiz devam ediyor.

Ürünümüz garanti kapsamında ve yalnızca fiziksel hasar problemi yaşıyoruz. Makinenin çalışmasında herhangi bir sorun yok. Ürünün değiştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Arçelik gibi köklü bir markadan bu şekilde bir hizmet beklemiyorduk, sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini istiyoruz.

02 Eylül 2025 12:41 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatun sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aldığım Bulaşık Makinesi İki Kez Arızalandı, Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
02 Kasım 2025 14:04
6.899
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Köpüklü Ve Pis Bırakıyor, Servisten Çözüm Alamadım

profile
21 Ağustos 2025 12:46
3.443

Bulaşık Makinesi Değişimi Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
06 Ağustos 2025 22:59
1.892
Bulaşık Makinesi Değişimi Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Bulaşık Makinesi Değişimi Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri