Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesinde Süregelen Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi

Arçelik 9120dmx 1200 devir çamaşır makinesini Van Merkez Şengüller Arçelik bayisinden satın aldık. Makineyi aldığımız ilk günden beri temiz yıkamama ve sıkma sırasında aşırı sallanma sorunları yaşıyoruz. Her yıkamada bu sorunlar tekrar ediyor.
Yaşadığımız problemler için teknik servise başvurduk, geldiler ancak sadece makineyi resetleyip gittiler. Sorunlarımız kesinlikle çözülmedi. Ürünümüz garanti kapsamında ve yeni olmasına rağmen, bu kadar temel sorunlar yaşamak bizi mağdur ediyor.
Ayrıca, şu anki ekonomik şartlarda, aldığımız fiyattaki bir ürünü tekrar alma imkanımız yok. Bu nedenle mağduriyetimizin göz önünde bulundurulmasını ve ürün değişimi talebimizin buna göre değerlendirilmesini istiyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

















