VivaVideo İşlemi İçin Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

21.03.2026 tarihinde VakıfBank’a ait banka kartımdan, iznim ve bilgim olmadan “Vivavideo” adına 1.339,99 TL tutarında işlem yapıldığını mobil bildirim üzerinden fark ettim. Vivavideo’nun ne olduğunu bile bilmeme rağmen, sanki ben onay vermişim gibi hesabımdan para çekilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ben Vivavideo ile herhangi bir üyelik, abonelik, uygulama kullanımı ya da sözleşme yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim, şifre girişi yapmadım. Tamamen haberim dışında gerçekleşen bu işlem sonucu hesabımdan para çekilmesi kabul edilemez bir durumdur.

Aydın Söke’de bulunan VakıfBank hesabıma bağlı banka kartımdan yapılan bu izinsiz ve onaysız çekimin iptal edilmesini ve 1.339,99 TL’nin derhal eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İleride tekrar yaşanmaması için Vivavideo adıyla yapılan bu işlemlerin detaylıca incelenmesini ve gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum.