Garanti Kapsamındaki Yangınlı Derin Dondurucu İçin 6000 TL Tamir Ücreti Haksızlığı






Arçelik 9141 pmg model çamaşır makinesini 2022 yılında aldım garantisi devam ediyor ek garantisi mevcuttur, ve cihaz ilk... günden beri sürekli ses sorunu çıkarıyor. Aradan geçen zamana rağmen bu problem bir kez bile kalıcı olarak çözülmedi. Bu makineyi evde çalışır bırakıp dışarı çıkmaya güvenemiyorum
30 Ekim 2021 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 9121 pm model çamaşır makinem (seri no: 802962), 23 Nisan 2026 tarihi...nde çalışırken büyük bir gürültüyle arızalanmış, kazan dönmekte zorlanmış ve kısa süre içinde makineden yoğun dumanlar yükselmiştir. Ev ortamında, talimatlara uygun ve özenli şekil
"Biraz uğraş sonucunda beni memnun ettiniz. Mağduriyetimi giderdiniz teşekkür ederim"
Ürünü 2026 Ocak ayının ortasında aldım. Ürünün tel ızgaraları darbe almış g...ibiydi, ürün sıfırıyla değişti. Yeni gelen üründe ses ve bulunduğu ortamı s
06.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik Koçaklar Arçelik bayisinden 16350av ayaklı vantilatör satın aldım. Ürünü aldıktan s...adece iki gün sonra, 08.06.2026 tarihinde vantilatörün motor muhafazası durup dururken içten dışa doğru patladı ve elma büyüklüğünde bir patlak oluştu. Motor plastik muhafazaya değ

"Sonunda işin eli olan Cahit Güntekin adlı bir usta gönderdiler. Gerçekten işini ehliyle yapan hakkıyla çalışan bir usta. Montajdan kaynaklı kaçağı tespit edip tek başına bütün sorunları giderdi. Teşekkürler Cahit bey. İş hayatınızda başarılar dilerim sizin gibi ustalara ihtiyaç var."




Sayın Yetkili, Yaklaşık birkaç yıl önce satın almış olduğum Arçelik marka elektrikli cam ocakta, yıllardır aynı arızay...ı tekrar tekrar yaşamaktayım. Bu süre içerisinde ana kart (kontrol kartı) defalarca arızalanmış, 4-5 kez servis müdahalesi yapılmış ve her seferinde yüksek tutarlarda tamir ücreti
28.11.2025 tarihinde İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi No:107/A adresinde bulunan Galeri Evim Arçelik Şubesi’nden Arçelik ...Cycle Tech 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri hiçbir şekilde temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor, gömlekleri yıkayıp yumuşatıcı koymama rağmen sanki
Garantisi aktif olarak devam eden Arçelik D70506N model No Frost buzdolabımda (Ürün Kodu: 570475 mg, Seri No: 24-102357-...02) üç gün önce ciddi bir teknik arıza başladı. İstanbul’daki evimde kullandığım bu buzdolabı üç gündür kesintisiz şekilde “DIT DIT DIT” sesiyle arıza sinyali veriyor, sanki kapak
Garantisi aktif olarak devam eden Arçelik D70506N model No Frost buzdolabımda (Ürün Kodu: 570475 mg, Seri No: 24-102357-...02) üç gün önce ciddi bir teknik arıza başladı. İstanbul’daki evimde kullandığım bu buzdolabı üç gündür kesintisiz şekilde “DIT DIT DIT” sesiyle arıza sinyali veriyor, sanki kapak
Arçelik Md201 mikrodalga fırınım, sadece yemek ısıtırken iki kez patlayarak içinden ateş çıkardı. İlk patlama geçen yıl,... ikinci patlama ise bu yıl Mayıs ayının sonunda yaşandı. Her iki durumda da hem ev güvenliğimiz hem de can güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye girdi. İlk yaşanan patlamadan sonra



19 Mayıs 2026 Salı günü Arçelik Ordu Ünye’deki tokatlı Dayanıklı Tüketim ba...yisinden Arçelik TB 9285 cı blender satın aldım. Aynı ürün ablamda olduğu v
Arçelik marka çaycımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünün su bitince otomatik kapanma özelliği olmasına rağmen Ocak 2...026’da su tamamen tükendiği halde kendini kapatmadı ve rezistansı yandı. Bu sırada ürünün kabloları eridi, alt kısmı tamamen yandı ve az kalsın gerçek bir yangına sebep oluyordu. C


Arçelik bir daha ne alırım ne kimseye tavsiye ederim! 23 Nisan da evim de kurutma makinem alev alıp yangın çıkardı. Evd...e kendi çabalarımızla zor söndürdük. Haliyle kurutma makinem ve çamaşır makinem hasar aldı. Garanti kapsamında olan makinelerim için hemen servisi arayıp bildirdim. Ertesi gün ince




Yaklaşık 9 yıllık Arçelik marka bulaşık makinem nedeniyle 6 Nisan tarihinde evimde yangın çıktı ve elimde bu durumu açık...ça gösteren itfaiye raporu bulunmaktadır. Yangın sonucunda evimde ciddi maddi hasar oluştu; halım, mutfak dolaplarım ve kilimlerim yandı, duvarlarım is içine kaldı, mutfakta kullan




Arçelik marka buzdolabım ses yaptığı için 27 Mayıs’ta Arçelik servisini aradım. Gelen servis, sesin motor soğutucu fanda...n geldiğini söyleyerek yeni fan sipariş edeceklerini, parçanın bir hafta içinde geleceğini belirtti ve mevcut fanı tamamen devre dışı bıraktı. Özellikle fansız çalıştırmanın bir za
Arçelik markalı buzdolabım, kullanım sürecinde defalarca aynı arızayı verdi ve birçok kez tamir gördü. Aynı arızayı süre...kli tekrarlayan bir ürün kullanmak zorunda kaldığım için, bu dönemlerde özellikle ürün değişimi talep ettim ancak o süreçte mağduriyetim açıkça ortada olmasına rağmen değişim taleb
Makineyi bir yıl önce aldım. Bundan dört‑beş ay önce üç ya da dört kez durdu; iki saatlik 8 dakikalık programda bir saat... 30 dakikada duruyordu. Ben tekrar başlatıyordum, kurutmasında herhangi bir problem yoktu. 03.04.2026 gibi tekrar yapmaya başladı ve kurutmamaya başladı; program yarıda kalıyor ve

1 Şubat 2026 tarihinde evlendim ve tüm beyaz eşyalarımı güvenerek Arçelik’ten aldım. Arçelik 901 kmx model kurutma makin...esini de yeni evime bu güvenle tercih ettim. Garanti başlangıç tarihi 09.01.2026 olan bu ürünü yaklaşık bir seneden kısa süredir kullanıyor, özellikle 4 Şubat’tan itibaren aktif ol

"Çok kısa zamanda sorun halloldu. Memnun kaldık kesinlikle teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97