Arçelik Vantilatör talep

18.03.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden Arçelik 16355 AV vantilatör satın aldım ve Ankara Etimesgut Bağlıca bayisini seçerek ürünü evime kargo ile teslim aldım. Kurulum için Bağlıca Avrasya Arçelik şubesini aradığımda O****** Bey, servis gelmeyeceğini, kurulumu bizim yapmamız...

18.06.2025 tarihinde Batman borak Arçelik yetkili bayisinden 1 adet Arçelik 16355 av Vantilatör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra vantilatörün tuş takımı kendi kendine içine göçtü ve arızalandı. Bunun üzerine ürünü Batman Merkez’deki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Aynı gün içind...

İstanbul Çapa Özbalcı Arçelik Yetkili Bayisinden aldığım Arçelik 16360AV 2020 model vantilatörüm için yaklaşık 2 haftadır bildirimde bulunmama rağmen, Arçelik İstanbul Aksaray Yetkili Servisi ve müşteri ilişkileri bölümünde birçok kayıt oluşturulmasına rağmen bu kayıtlar silinmiş; ürünün parçası tem...

29.07.2025 tarihinde Bursa Mudanya Yüksel Ticaret’ten Arçelik 16370Av model vantilatör satın aldım. Ancak bana teşhir ürünü ve kutusuz olarak satıldı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade talebimi hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla arayarak mağazaya ilettim, fakat “iade yapılamaz” de...

06.08.2025 tarihinde Ankara’daki Arçelik Gümüşay Elektrik bayisinden 16390 nav Ayaklı Vantilatör satın aldık. Ürünün performansından memnun kalmadığımız için 09.08.2025 tarihinde ürünü bayiye iade ettik ve iade işleminin kabul edildiğine dair belge imzaladık. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak...

03.08.2025 tarihinde Arçelik'in kendi internet sitesinden Arçelik 16395 nav model vantilatör siparişi verdim. Sipariş numaram: 119279449. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım ve faturam da mevcut. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara/Yenim...

02.08.2025 tarihinde Arçelik web sitesinden iki adet klima satın aldım. “Klima alana yeni nesil vantilatör hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. Sipariş numaralarım: 119267881 ve 119267533. Ancak kampanya kapsamında gönderilmesi gereken iki adet yeni nesil vantilatör tarafıma hiç ulaştırılmadı...

3 ay önce Adıyaman Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresime Arçelik ekolojik inverter klima 24000 BTU ve 12000 BTU olmak üzere 2 adet klima satın aldım. Kurulum için saat 17:00’ye randevu verilmişti, ancak servis öğlen saat 12:00’de arayarak geleceğini söyledi. Doktor olduğum için hastanede olduğumu ve r...

31 Temmuz 2024 tarihinde Arçelik’in resmi web sitesinden 16395 NAV model vantilatörü, 119217959 numaralı sipariş ile satın aldım ve 5.099 TL ödememi hemen gerçekleştirdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm adresime teslim edilmedi. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ...

18 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 3599 TL ödeyerek bir vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: 118906312). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişin tedariği için Arçelik’in yönlendirdiği şube ile iki kez iletişime geçmeme rağmen herhan...

11.07.2025 tarihinde Ankara Taurus Arçelik şubesinden 16355 av model vantilatör satın aldım. Ürünün kutusundan bir parça eksik çıktı. Satışı yapan kişiyle iletişime geçtim, benden ürün barkodunu istedi ve iki kez gönderdim. Sonrasında servisin bana ulaşacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş ol...

Havaların çok sıcak olmasından dolayı Arçelik'in resmi sitesinden 30/07/2025 tarihinde vantilatör siparişi verdim. Siparişi verirken adresime en yakın bayi seçtirildi ki stok durumu vardı. Yani en hızlı şekilde ürün elime ulaşsın diye bayi seçimi de yaptım. Ancak gönderim elime hala ulaşmadı. 01/08/...

Arçelik bayi ve destek merkezi'nin "desteksizliği ve 16 gündür çözümsüzlüğü" hakkında. 12 Temmuz'da Caddebostan akçaylar mağazasında stokta bulunmadığı için sipariş ettiğim 16390 nav vantilatörün; - 15 Temmuz öncesinde telefonla birkaç kez ulaşmaya çalışmama rağmen geldiği haber verilmedi, - mağaza...

22 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki Arçelik Sezer Petrol bayisinden kule tipi vantilatör almak için gittim. Mağazadaki satış müdürü olan, adının C***** olduğunu sonradan öğrendiğim kapalı bayan, benimle son derece kaba ve saygısız bir şekilde ilgilendi. Ürünün eller...

Arçelik'ten 3 gün önce 16390 NAV vantilatör aldım. Üflemesini beğenmediğim için 16395 NAV modeli ile değişimini talep ettim. Bayiye başvurduğumda ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. Böyle büyük bir markanın müşteriye yardımcı olmaması çok garibime gitti. Müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışan bi...

Arçelik 16355 serisi vantilatör satın aldım (3 Harfli marketlerde satılanların 3 katı fiyata) montajı yaptıktan sonra aşırı motor sesi olduğunu fark ettim. Yaptığım araştırmada aynı modelde bir sürü gürültü şikayeti olduğunu gördüm. Çok ucuza satılan vantilatörler bunun yanında çok çok sessiz çalışı...

Kırklareli Lüleburgaz İstanbul caddesinde bulunan Arçelik şubesinden 16390 nav ayaklı vantilatör aldık. Şubede 2 ürünün arasında kaldık. Satış danışmanına ikisinin gücü aynı mı diye sorduk evet cevabını aldık. Fakat eve gidince bizim aldığımız ürünün 30 WAT diğerinin 50 watt olduğunu öğrendik. Aldığ...

Eşrefpaşa Arçelik Mağazasından Aldığımız Ürünlerde Mağduriyet yaşıyoruz. Eşrefpaşa Arçelik Mağazasından alışveriş yaptık, ancak büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. 1. Aldığımız buzdolabının üzerinde çizikler mevcut ve bu durum kabul edilemez. 2. Şofbenimizi henüz teslim almadık, teslimatla ilgili tara...

21.04.2025 Tarihinde Arçelik 16355 Av Modeli Vantilatör Aldık. Sıfır Ürün Kutudan Eksik Parçalar Çıktı Bu Parçalar İçin Benden Servis Ücret Talep Etti. Üretip Kutuya Koymadıkları Parçalar İçin. Yaklaşık 10 Gündür Çözüm Yok. Arçelik Pişmanlıktır. Tüketici Hakem Heyeti'ne de Şikayet Ettim Bekliyorum.

Temmuz ayında Avcılar Parseller Arçelik bayisinden aldığım 0 vantilatörü kurduğumda gövde kısmında başı sabitlemek için delik açılmadığını gördüm. Aldığım yere götürdüm ve talep açtı. Evimden gelip ürünü aldılar. 8 Ağustos'tan beri vantilatör benden alan serviste. İlgili numaraları aradığımızda, ürü...