Arçelik ürün

4 yıl önce 7 kiloluk Arçelik çamaşır makinesi aldım ve bir süre sonra çamaşırlarda pas lekeleri çıkmaya başladı. Garantisi olduğu için tamir edildi, ancak bir süre sonra tekrar çamaşırlarda pas lekeleri oluştu. Yetkililerle görüştüğümde, artık garanti kapsamında olmadığını ve herhangi bir şey yapama...

Yaz tatilimizde bir hafta kullanmak üzere Arçelik marka 24.000 BTU klima aldık. Satın alma işlemini 9 Ağustos Cumartesi saat 19:00'da gerçekleştirdik, 11 Ağustos Pazartesi montaj yapılacağı bilgisi verildi ve gerçekten de aynı gün erkenden montaj yapıldı. Ancak gün içinde CH38 adlı bir hata aldık. 1...

16.08 Cumartesi günü Arçelik 32 inç televizyonumun kurulumu için İzmir Seferihisar Ürkmez’deki adresimize gelen teknik servis elemanının tutumundan ve hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Görevli kişi, müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmeyen, sesini yükselten ve neredeyse saldırgan bir ...

Arçelik Mirtas Fındıklı Maltepe şubesinden ankastre ocak almak için alışveriş yaptım. Özellikle ankastre istediğimi defalarca belirtmeme rağmen bana set üstü ocak gönderildi. Yakın zamanda ürünü teslim aldım ve ardından servisi çağırdım. Servis görevlisi yanlış ürün gönderildiğini fark etti. Servisl...

Arçelik 3383KT kurutma makinemde yaşadığım arıza nedeniyle 2020 yılında değişim talebinde bulundum. Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonucunda ürünüm değiştirildi ve memnuniyet ek garantisi tanımlanacağı söylendi. Ben de bu teklifi kabul ederek teşekkür ettim. Ancak kısa süre önce öğrendim ki, ...

Ürün, kıyafetleri sürekli deliyor. Yeni, eski hiçbir kıyafet kalmadı; sayamadığım kadar çok ürün yırtıldı. Çamaşır makinesine az çamaşır koymama rağmen, içinde fermuarlı veya boncuklu ürün olmamasına dikkat etmeme rağmen, yine de kıyafetler zarar görüyor. O zaman pantolonu da elde yıkayalım, hırkala...

Arçelik marka ankastre set üstü ocağımda, ürünü ilk aldığım günden beri düğmelerde renk değişimi ve altından beyazın çıkması sorunu yaşıyorum. Ayrıca cam olan kısımda da alttan leke oluştu. Daha önce serviste çalışan bir yakınım sayesinde düğmeler garanti kapsamında bir kez değiştirildi, fakat sorun...

+2

Arçelik Çaycı Semaver Sürekli Arızalı – Değişim Sürecinde Mağduriyet. Arçelik’ten aldığımız çaycı semaveri bir süre kullandıktan sonra arızalandı. Ürünü servise gönderdik, tamir edilip geri geldi fakat sadece 2 gün içinde aynı arızayı tekrar verdi. Yeniden servise yolladığımızda “değişim” kararı çık...

Arçelik Beykoz Kavacık servisinden aldığım klima ve montaj hizmetinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünün teslim edildiğine dair elimde imzalı irsaliye olmasına rağmen, bir hafta boyunca teslim edilmediği söylendi ve defalarca bayiyle görüşmek zorunda kaldım. İrsaliyeyi gösterdikten sonra teslim edildi...

Arçelik A++ inverter model klimamı Urfa Karaköprü Alibaba’da kullanıyorum. Sıcaklıkların 50 dereceye ulaştığı bu dönemde, 1 yıllık olan klimamız aniden bozuldu ve 3 gündür kullanamıyoruz. Evde küçük çocuklarımız da olduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişim...

Yaklaşık 2 ay önce Arçelik'in internet sitesinden aldığım ve taktırdığım ekolojik internet klimamın performansı giderek düştü. Bunun üzerine 2-3 defa servise başvurdum. Servisten gelen yetkililer, klimamın normal olduğunu söyledi. Ben olmadığını belirtmeme rağmen, son gelen servis çalışanları üslubu...

Arçelik ade 606-2 g davlumbaz ve Arçelik 910 kmg kurutma makinesi kurulumlarında ciddi sorunlar yaşadım. Geçtiğimiz hafta davlumbaz kurulumu için gelen teknik servis, boru olmadığını belirterek bağlantıyı tamamlamadı ve kapatma sacını da ölçüsüne göre kesip takmadı. Bugün ise kurutma makinesi için i...

Arçelik 274533 MB model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce Kocaeli Darıca’da satın aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Son zamanlarda buzdolabımda soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Sorun sürekli olmasa da zaman zaman tekrarlıyor. 8.08.35 tarihinde fark ettiğim bu problem için Arçelik yetkili servi...

Arçelik 140 ekran televizyonumda ikinci kez LED arızası yaşıyorum. Televizyonda ses var görüntü yok. Daha önce de aynı sorunu yaşadığım için garanti dışı olarak 2.000 TL ödeyerek tamir ettirdim, fakat kısa süre sonra tekrar aynı arıza meydana geldi. Ürünü Kırklareli Babaeski'de kullanıyorum ve bu so...

13.08.2025 tarihinde Yozgat’taki Arçelik bayisi E**** Ç**** ve Ortakları’ndan 6466 model bulaşık makinesi siparişi verdim. En geç 16.08.2025 tarihinde teslim edileceği söylendiği için İstanbul’daki işlerimi erteleyerek teslimatı bekledim. Ancak Cuma günü teslimat yapılmadı, aradığımda Cumartesiye er...

Yaklaşık iki ay önce Alibeyköy'deki bir bayiden Arçelik marka klima satın aldık. Dış üniteyi ilk olarak evimizin kapalı balkonuna montaj yaptırdık. Sonrasında dış üniteyi binanın dışına almak için tekrar servis talebinde bulunduk ve montaj ekibi gelip işlemi gerçekleştirdi. Ancak bu montajdan sonra ...

Arçelik 4250 Tornado 2500 watt model süpürgemin hortumunu geçen ay itibarıyla değiştirmem gerekti. Ancak bugüne kadar hem Arçelik yetkili servislerinde hem de çeşitli internet sitelerinde yedek hortum bulamıyorum. İnternet üzerinden araştırdığımda bazı sitelerde ürün görünüyor fakat hiçbirinde stokt...

Arçelik 9103 YP model çamaşır makinemin deterjan bölümünün alt kısmında zamanla paslanma ve çürüme oluştu. Sorun ilk başta hafifti ancak 3 yıldır giderek arttı ve şu anda ciddi bir şekilde çürümüş durumda. Makinemin garanti süresi bittikten sonra bu problem ortaya çıktı. Şu ana kadar yetkili servise...

2 hafta önce Arçelik 12325 model klimamı sorun yaşayarak montajını yaptırdım. Keşfe gelen ekip farklı bir şey söyledi. Ürünü montaja getiren ekip farklı bir şey söyleyerek montajını yapmadan gitti. Sonra gelen ekip ilk 2 ekibin yalan söylediğini belirterek montajına sağladı. Gelen 3 ekip de aynı ser...