to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 1280 YKM model çamaşır makinesini satın aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve artık üründen tamamen ...soğumuş durumdayım. İlk aldığım makine eve getirilirken düşürüldü, bu nedenle değişime gitti ve yaklaşık 15 gün makinesiz bekledim. Sonrasında yenisi takıldı, aradan birkaç ay geçt
Arçelik marka Telve Türk kahvesi makinem arızalandığı için İstanbul Bakırköy’de bulunan Alize Teknik Isıtma Soğutma serv...isine başvurdum. 7 Eylül tarihinde makineyi servise aldılar, sensörlerinin arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyleyip benden onay istediler. Onay verdim, tamiratın yapıldığ
30.12.2024 tarihinde satın aldığım, kurulumu ise 10 Ocak civarında yapılan Arçelik 6467 Wi-Fi destekli bulaşık makinesin...i aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. İlk kullanımda makine arıza verdi, servis çağırdık, geldi ve herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak makine ne düzgün temiz
"Elinize sağlık ilgilendiğiniz için"
4 Haziran 2026 tarihinde Arçelik do 9266 cı doğrayıcı satın aldım. Ürünü ik...inci kez kullanmak istediğimde, yani yaklaşık 3 ay sonra, tuşuna bastığımda
24.08.2026 tarihinde Arçelik Beko Ataşehir yetkili servisinden Arçelik marka Quick and Shine buzdolabı koku giderici ürü...nü 500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün arkasındaki kullanma talimatlarında raf ömrünün 2 yıl olduğu açıkça yazıyor. Ancak ürünün üretim yılının 2023 olduğunu ve raf ömrü kısmında d
"Biraz uğraşlardan sonra iadeyi kabul ettiler. Müşteri hizmetleri iyi diye özellikle bu markayı ediyorum. Çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"
5 Aralık 2025 tarihinde Nata Vega AVM Arçelik mağazasından çeyizim için Arçelik em9495 espresso makinesi satın aldım. Ür...ün 22 Ağustos tarihinden sonra kuruldu ve düğün sürecinde olmamız sebebiyle evde bulunmadık. Makineyle toplamda 10 bardak bile kahve hazırlanmamasına rağmen, sıcak ve soğuk kahve y
26.12.2024 tarihinde Arçelik 570477 model buzdolabını Sultanbeyli’deki bir Arçelik bayisinden satın aldım. Buzdolabını a...ldığımız günden beri kapak kendini sürekli arkaya atıyor ve bu sorun hiç düzelmeden devam ediyor. Ürün iki kez servise gitti, tamir edildi denildi ancak sorun çözülmedi. Daha sonra
Arçelik’ten 31.09.2025 tarihinde sıfır aldığım 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini ilk günden beri doğru düzgün kullanamıy...orum. Makine çalışırken aşırı derecede sallanıyor, adeta deprem oluyormuş gibi hissettiriyor ve bir seferinde yerinden çıkıp resmen yürüdü. Bu durum hem güvenlik açısından hem de e
12.09.2026 tarihinde Manisa Yunusemre ilçesindeki evime gelen Arçelik yetkili servisi, ocak ve davlumbaz montajı sırasın...da bana iki adet Quick&Shine tekli gri akım korumalı priz satmış ve karşılığında 3.000 TL tahsil etmiştir. Bu ürünlerin kullanma kılavuzunda, prizlerin kesinlikle doğrudan duvarda
2023 yılında Arçelik bayisinden şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü en başından beri çok sık kullanmıyor olmama rağm...en, ayda bir kez kullandığımda bile şarjının çok çabuk bittiğini fark ettim. Bu durum sürekli tekrarlanınca ürünü servise gönderdim. Servis, bataryanın hatalı olduğunu söyleyerek g
Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesinde son 8 aydır sürekli tekrarlayan arızalar yaşamaktayım. Daha önce Arçelik... marka buzdolabımda da benzer şekilde, tekrarlayan arızalar nedeniyle değişim/bedel iadesi hakkımı kullanmış ve Tüketici Hakem Heyeti kararıyla bu sorunu çözmüştüm. Ancak çamaşır m
Ocd651 eb model cam ankastre cbt 4g 65 ocağım, yetkili servis tarafından evimde monte edilerek tarafıma teslim edildi. Ü...rünü sadece 23 gündür, normal kullanım koşullarında kullanıyorduk. Annem uzun süredir ciddi sağlık sorunları ve tedavi süreci nedeniyle yeni yeni eve uyum sağlamaya çalışırken, oca
Arçelik 12140mx model çamaşır makinesi kurulumuna gelen Kocaeli İzmit Mirkelam Arçelik yetkili servis ekibi, montaj sıra...sında banyo kapımı kırıp evden ayrıldı. Kapımdaki hasarın bütün hâlini gösteren fotoğraflar ve servis tarafından gönderilen randevu mesajı şikayetime ekli durumdadır. Durumu hemen
Arçelik’ten satın almış olduğum: Cfm 9147 bio Arçelik 3 ın1 bakır modeli; Arçelik’in Verdiği Sözü Tutmaması ve Hukuka Ay...kırı Mağduriyeti Arçelik markasına güvenerek yaklaşık 2 yıl 5 ay önce satın aldığım kahve makinemi arıza nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Ürün için ilk etapta 5.360 TL onar
Arçelik RS 9221 model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 9 ay önce satın aldım ve toplamda en fazla 10 kez k...ullanmama rağmen cihaz sürekli arıza veriyor. Şu ana kadar 5 kez Kocaeli Başiskele Arçelik Beko yetkili servisine gitmesine rağmen sorunlarım çözülemedi. İlk olarak cihaz tangur t
Arçelik’ten yaklaşık 7 ay önce aldığım Arçelik bulaşık makinesinden başından beri memnun değilim. Makine bulaşıkları öze...llikle çatal ve kaşıkları iyi yıkamıyor, sürekli yapış yapış ve kirli gibi çıkartıyor, ne yaparsam yapayım verim alamıyorum. Bu durum çok sık tekrar ediyor ve artık ürünün ayıplı o
15.09.2026 tarihinde Ankara Çankaya Taurus AVM’de bulunan Arçelik bayisinden Imperium Robo 4.0 RS 9551 model robot süpür...geyi sıfır ürün olarak satın aldım. Satış sırasında mağazada bir teşhir ürünü vardı. Ürünü aldıktan sonra teşhir ürününü sorduğumda satış temsilcisi A*** Hanım, bu ürünün çalışmadı
2026 yılının ocak ya da şubat ayında Arçelik 10140 pmf model çamaşır makinesini alır almaz, daha ilk haftadan itibaren s...orunlar yaşamaya başladım. Durumu defalarca kez mail yoluyla ilettim, teknik servis sürekli gelip gidiyor ancak makinenin sorunu bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. En sonunda ma
26.09.2026 tarihinde Altındağ/Ankara Başpınar Mahallesi 1178. Sokak Başpına...r Monza Konutları’ndaki evime, sıfır aldığım dört adet beyaz eşyanın kurulu
Arçelik 9124n model çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Çamaşırları asla yıkanmış hissi ...vermiyor, makineden çıktığında ne deterjan ne de yumuşatıcı kokusu oluyor. Üstelik çamaşırları program biter bitmez çıkarmama rağmen ağır ve rahatsız edici bir koku ile çıkıyor. Da
Arçelik’ten 20 Eylül tarihinde aldığım 9120 dmx model çamaşır makinesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aldığımız i...lk makine hasarlı geldi, ürün değişimi yapıldı. Değişim sonrasında gönderilen ikinci ve üçüncü makinelerde ise bu kez kapı açma kilidinde arıza vardı. Toplamda üç kez yeni makiney
"Arçelik markasına şahsımı mağdur etmediği için teşekkür ediyorum. Sözde değil gerçekte Büyük bir marka olduğunu gösterdi. Bu süreçte sürekli arayarak bilgilendirme yapan personel arkadaşlara da ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
Arçelik bayisinden sıfır olarak aldığım 11140mx 11 kg çamaşır makinesi, dah...a 4. ayında içeriden sürtme sesi gelmesi, kazanın kenara vurması, aşırı ses
"Sorunum giderildi teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
