to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Imperium g. O 2 dik süpürgeyi Aralık 2024’te çeyiz için satın aldım ve Haziran 2025’te kullanmaya başladım. Ürün...ü toplamda en fazla 3–4 kez kullanmama rağmen çekim gücü kısa sürede düştü, şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Süpürge çalıştıktan yaklaşık iki dakika sonra filtre tıkalı uyarısı ver
Arçelik marka çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri aşırı sallanma sorunu yaşıyorum. Makine her çalıştığında normal... kabul edilemeyecek düzeyde titriyor ve sallanıyor, bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Yaşadığım sorunu defalarc
İmperium GO Plus süpürgemin borusu yaklaşık bir buçuk ay önce kırıldı. Nazilli/Aydın’daki servise başvurdum ve boru için... sipariş verildiği, parça geldiğinde yaklaşık 1000 TL ödeme yapacağım söylendi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Bu süre içinde servisle tekrar il
"Merhaba; Arçelik müşteri hizmetleri çok güzel çalışıyor ayrıca söylemem gerekiyor. Makinem değiştirilerek mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ederim."
Ocak 2026 tarihinde Arçelik marka 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın ald...ım. Makine daha ilk günden itibaren çalışırken yerinden oynuyor, geziyor ve
Ankara Ayaş’taki adresimize dün Arçelik marka klima montajı için servis geldi, klimayı takıp gittiler ancak cihaz hiç ça...lışmadı. Montaj sırasında ayrıca kablo için 2.500 TL ek ücret ödedik. Bugün klimayı tekrar kullanmak istediğimizde hâlâ çalışmadığını görünce servisi aradık, fakat sorunumuzla ilg
2023 yılında Arçelik 9100 m 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Bu makine defalarca arıza yaptı, iki kez kazan deği...şimi, pompa filtresi değişimi ve benzeri birçok işlem uygulandı. Sürekli arıza yaşadığım için 2025 yılında ürün değişimi yapıldı. Telefonda onay vererek değişimi kabul ettik ancak
Arçelik’ten almış olduğum, garantisi devam eden cfm 9147 b 3in1 çay ve filtre kahve makinesini su akıtma sorunu sebebiyl...e servise gönderdim. Birkaç gün sonra yetkili servis beni arayarak, ürünün parça tedariğinin yapılamadığını ve ürünün üretiminin de olmadığını söylediler. Benzer bir ürün vermeyi t
"Ürünün Wi‑Fi kartı üç kez değiştirildi, sorunlar devam etti ve ben iade talep ettim. Sonuçta ürün iade edildi ve ödeme iade edildi."
3 ay önce satın aldığım Arçelik 6667 wfı bulaşık makinesini aldığım günden beri sorunsuz kullanamadım. Ürünün Wi-Fi ana ...kartının yandığı gerekçesiyle şu ana kadar 3 kez kart değişimi yapıldı ancak hiçbirinde Wi-Fi ana kart cihazla eşleşmedi ve problem çözülemedi. Ayrıca makine kurutma yapmıyor ve za
Arçelik’ten dün Yenidoğan bayisinden portatif klima satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için sipariş vereceklerini söyle...diler, ben de ürünü hiç görmeden, sadece söylenenlere güvenerek aldım. Ürün elime ulaştığında ise görsel olarak hiç beğenmedim, beklediğimden çok büyük ve kaba durdu. Bu nedenle ü
Sıfır Teslim Edilen Arçelik Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı, İade Süreci Tam Bir Mağduriyete Dönüştü 22.06.2026 tarihind...e adresime teslim edilerek kurulumu yapılan: " Arçelik 6455 wf mg (PROLOGUE-B7) Wi-Fi " model bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından boş ve kısa programda test edilmesine rağm
1 Temmuz 2026 saat 14:00 civarında Arçelik 10120ma model çamaşır makinesini çalıştırdığım sırada, makinenin kazanından b...ir anda ateş çıktı ve makine yanmaya başladı. O anki panikle hemen elektriği ve doğalgazı kapatıp evi terk etmek zorunda kaldım. Eğer alevleri o anda fark etmeseydim hem evim hem d
Arçelik 1220 p portatif klimayı yaklaşık 10 gün önce Burdur Tefenni I****** bayisinden satın aldım. Cihazın montajı yapı...ldıktan sonra 3–4 gün içinde kullanmaya başladım ve ilk günden itibaren oda içerisinde aşırı derecede yüksek sesle çalıştığını fark ettim. Yatak odası ve genç odasında kesinlikle k
Satın almış olduğum Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi, yaklaşık 2 yıllık kullanım süresini doldurmadan ciddi sorunlar gö...stermeye başladı. Makine çalışırken sarsıntılı çalışıyor, yıkama esnasında çamaşırları yırtarak tekstil ürünlerine zarar veriyor. Ayrıca deterjan gözü kapağı tam olarak oturmuyor v
Arçelik’ten 2024 yılında aldığım buzdolabının kapısında ilk günden itibaren ses ve açıp kapamada zorluk sorunu yaşamaya ...başladım. Servis gelip parça değişimi yaptı ancak bir süre sonra aynı arıza tekrar etti. Bunun üzerine ürün için değişim onayı verildi ve 2025 yılında buzdolabım yenisiyle değiştir
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Arçelik marka 1002 kmx model kurutma makinesini satın... aldım. 26.06.2026 tarihinde Arçelik servis ekibi kurulum için eve geldiğin
İzmir İstinyepark Arçelik şubesinden 22 Haziran Pazartesi günü 10140 mpog model çamaşır makinesini satın aldım, ürün 23 ...Haziran Salı günü evime getirildi ancak kurulum yapılıp makine çalıştırılmadan gidildi. Ertesi gün makineyi çalıştırdığımızda aşırı gürültülü çalıştığını ve kazanının yerinden çıkm
Arçelik marka buzdolabımda yaklaşık 1 ay önce soğutmama sorunu başladı. Servis ürünü alıp tamir etti ve bu işlem için 8 ...bin tl ödedim. Ancak kısa süre sonra buzdolabı yeniden bozuldu ve tekrar soğutmamaya başladı. Ürünün eski olmamasına rağmen bu şekilde kronik bir arıza yaşanması ve bunun fabrika h
Arçelik marka Imperium model katlanabilir süpürgem yaklaşık 1 yıllık kullanımın ardından katlanma yerinden kırıldı. Ürün...ü dikkatli ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanmasını tamamen ürün kalitesizliğine bağlıyorum. Cihazı Manisa Soma’daki Arçelik yetkili servisine götü
Arçelik 10120 model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık on ay önce satın aldım. Makineyi aldığım günden beri özellikle sık...ma esnasında, tüm devirlerde olmakla birlikte 1200 devirde aşırı derecede rahatsız edici bir ses oluşuyor. Yeni alınmış bir üründen böyle bir performans beklemezken, ses artık daya
Yaklaşık 3 yıl önce aldığımız Arçelik 9140 pmg model çamaşır makinesi, daha ilk günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Cih...azın kazanı değişti, amortisörleri değişti, komple kasası değişti; buna rağmen sorunlar bir türlü bitmedi. Son olarak makine su kaçırmaya başladı, yine kazan değişimi yapıldı, anca
"Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Para iademi çok hızlı ve sorunsuz şekilde gerçekleştirdiler. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için tüm müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Arçelik no frost buzdolabımı ilk aldığım dönemden çok memnundum, içine koyduğum kirazlar 3 aya kadar taze kalıyor, meyve... sebzeler 1–2 ay bozulmadan duruyordu. Yaklaşık 1,5 yıldır buzdolabı yiyecekleri küflendiriyor, içeriye koyduğum her şey çok kısa sürede bozuluyor. Yoğurt bile ikinci gün ekşimeye
11.53'ünde Edirne Merkez’de evimize gelen Arçelik yetkili servis personeli, evde sadece kızım varken benim herhangi bir ...talebim veya onayım olmadan akım önleyici priz ve kireç önleyici ürün satışı yapmış, toplamda 3.700 TL ödeme alınmıştır. Kızım ikna edilerek bu ürünler satılmış, daha sonra interne
11 Haziran 2026 tarihinde Arçelik A710 b model bulaşık makinesini İzmir Karşıyaka Mavibahçe Yılmazer Arçelik bayisinden ...satın aldım, aynı gün yetkili servis kurulum yaptı. Servis makineyi önce bir kez boş çalıştırıp sonra kullanmamızı söyledi, biz de aynen denileni yaptık. Finish tablet kullanmamıza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
