to read complaints and reviews, or file yours.Üç Aylık Kurutma Makinesinde Bitmeyen Gıcırdama Sorunu
Arçelik KMX kurutma makinesi aldık. Üç aylık ürün için üç kez servis çağırdık; makinede gıcırdama sesi var. İlkinde aldılar, götürdüler, içinde bir şey değiştirdiler ama sorun düzelmedi. İkincide ısı pompası değişti ama sorun yine düzelmedi. Üçüncüde bu sesin normal olduğu söylendi ve değişim talebimiz reddedildi, şikayetçiyiz. Daha üçüncü taksitini yeni ödedik. Koskoca Arçelik, yazık size. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğiz artık.
Makinemizde bir sorun olmadığı ve değişim talebimiz reddedildi. Üstelik makine evimizde ama serviste gözüküyor Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağız lütfen ürününüzün arkasında durun ve mağdur etmeyin bizi ayrıca yaşadığımız şehirdeki servisten de mağdur edildik ve ediliyoruz
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yoğun uğraşlarımız sonucunda makinemizi yenisi ile değişecekler bugün gelecek yeni makinem teşekkürler Arçelik. Uğraştık ama değdi 👏👏
Bugün yeni makinem geldi akşama deneyeceğim inşallah bir sıkıntı olmaz artık. Teşekkürler Arçelik
