to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik KMX kurutma makinesi aldık. Üç aylık ürün için üç kez servis çağırdık; makinede gıcırdama sesi var. İlkinde aldılar, götürdüler, içinde bir şey değiştirdiler ama sorun düzelmedi. İkincide ısı pompası değişti ama sorun yine düzelmedi. Üçüncüde bu sesin normal olduğu söylendi ve değişim talebimiz reddedildi, şikayetçiyiz. Daha üçüncü taksitini yeni ödedik. Koskoca Arçelik, yazık size. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğiz artık.
Makinemizde bir sorun olmadığı ve değişim talebimiz reddedildi. Üstelik makine evimizde ama serviste gözüküyor Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağız lütfen ürününüzün arkasında durun ve mağdur etmeyin bizi ayrıca yaşadığımız şehirdeki servisten de mağdur edildik ve ediliyoruz
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yoğun uğraşlarımız sonucunda makinemizi yenisi ile değişecekler bugün gelecek yeni makinem teşekkürler Arçelik. Uğraştık ama değdi 👏👏
Bugün yeni makinem geldi akşama deneyeceğim inşallah bir sıkıntı olmaz artık. Teşekkürler Arçelik
Arçelik'ten aldığımız kurutma makinesini kurutmadığı gerekçesiyle 3 kez servise göndermemize rağmen yapılmadan geri geldi. Şu anda da çalışırken ses çıkartıyor. Garanti süresi daha dolmadığı için yeni ürün talebinde bulunduk ama ona da bir sonuç alamadık.
Arçelik kurutma makinesi 3 deva servise alindi ben aramama rağmen 3 gündür cihaz getirilmedi. Ben Arçelik servis olarak biliyordum ama özel servis çıktı bana özel servis olduğunu söylemediler. Mağdur edildim. Arçelik merkezi aradım öyle servis bayisi olmadığını söylediler ama bana fatura atıldığında...
İki yıl önce almış olduğum kurutma makinesi, aşırı ısınma ve yanık kokusu nedeniyle Kırıkkale Arçelik servisini çağırdık. İlk götürmelerinde rezistans arızası olduğu belirtilerek bizden 3000 TL talep edildi. Kabul edip ödemeyi yaptık, cihazın tamir edildiği söylendi ve geri getirildi. Ancak ilk kull...
Arçelik a. Ş. Firmasından ve bizzat kendi bayisinden (Kdz. Ereğli'den) almış olduğum KM900X kurutma makinesi 43 gündür tarafıma teslim edilmedi. Dalga...
Yorumlar