to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten en son model kurutma makinesini aldık ama keşke almasaydık. Bütün marka çamaşırlar yırtıldı, kıyafetleri alalı bir sene olmadan bu şekilde yırtılıyorlar. Giyip eskitemeden çarşaflar, yastık kılıfları, havlular, kot ceketler, tişörtler, pantolonlar hepsi bu şekilde zarar gördü. Ayrıca filtresini düzenli temizlememize rağmen kapak tozdan görünmüyor, resmen çamaşırları parçalıyor. Defalarca servis çağırdık, bir şey anlamayıp gittiler. Hiçbir çözüm bulamadılar. Makine değişimi talep ettik, onu da kabul etmediler. Gerçekten çok pişmanım aldığım için. İki yıl önce de aynı şikayeti yaptık ama hiçbir şey değişmedi. Çözüm yok, en son çare Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
2 buçuk senedir Arçelik kurutma makinesi kullanıyorum. Ürün, sorun çıkarana kadar sorunsuzdu fakat 2 aydan fazladır kurutmuyor. Müşteri temsilcisi gelip gidiyor, sonuç yok. İki defa ürünü götürdüler, yine aynı sorun devam ediyor. Arçelik ürünün arkasında durmuyor. 7 yıllık garantili ürün olmasına ra...
Arçelik kurutma makinesi aldık. Geldiği gün kapağı ve ekranı tamamen çizik geldi. Servisi aradık, kapak siparişi verdiler; iki kere daha fazla çizik ve ezik bir şekilde geldi ve 'takmaya gerek yok, sizdeki gelenden daha iyi' dediler. 0312 368 02 04 numarasından beni arayıp, elemanlarının mağazaları ...
Arçelik km 900 modeli kurutma makinesini 2 yıldır kullanmaktayız. Yaklaşık 6 aydır bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyoruz. Program kesinlikle bitmiyor. Makine otomatik olarak kapanmıyor ve kıyafetler ıslak kalıyor. İlk servis geldiğinde kapak değişti ikinci servis geldiğinde ısı pompası değişti üçüncü s...
Arçelik'ten kurutma makinesi aldık. Gri makineye beyaz aparat gönderen Arçelik, gri göndermesi gerektiğini düşünmemiş; oluşan abes ve çirkin görüntüden dolayı gri aparat istemişim, fabrika göndermiş. Bu sefer de servis ekstra ücret istiyor. Pardon da, gri makineye beyaz aparat göndermemeniz gerektiğ...
Arçelik kurutma makinesi aldığım günden beri kıyafetlerimde delikler oluşuyor. Servisi aradım, gelip kıyafetleri incelemek üzere aldılar ancak bir daha hiçbir işlem yapmadılar. Aradığımda telefondaki bayanın üslubu oldukça kaba idi. Yeni aldığım kıyafetlerim delik deşik oldu; tüm tişörtlerim ve kıya...
Yorumlar