to read complaints and reviews, or file yours.Geçtiğimiz yıl büyük bir güvenle Arçelik 900 kmx model kurutma makinesi satın aldık. Bu ürünü alırken amacımız hayatımız...ı kolaylaştırmak, zamandan tasarruf etmek ve kaliteli bir ürün kullanmaktı; ancak satın aldığımız günden beri tam tersi bir durumla karşı karşıyayız. Makine tek bir kurutma program
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini 18.10.2025 tarihinde, kampanya döneminde bir de kurutma makinesi ile birlikte toplam... 44.000 TL ödeyerek taksitle satın aldım. Kurulum yapıldığı tarihten bu yana makine için farklı sorunlar nedeniyle 5 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Yaklaşık 6 aydır hızlı 14
Arçelik 800 km 8 kg kurutma makinesini aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. İlk kurulum yapıldığında makinen...in dışarıya yoğun şekilde toz attığını fark ettim, servis geldi ve kapağın üretim hatası olduğunu söyleyip kapağı değiştirdi. Daha sonra bu kez makinenin başka bir yerinden sorun ç
"Arızamız giderildi teşekkür Ederiz"
"Biraz geç olsa da mağduriyetim giderildi."
Arçelik marka 901 kmx model kurutma makinesini yaklaşık 2 hafta önce Diyarbakır Bağlar’daki Başarı Ev Aletleri bayisinde...n satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen çamaşırları tamamen kurutmasına karşın hiçbir şekilde programı kendi kendine sonlandırmıyor, sürekli çalışmaya devam ediyor. Şika
Merhaba, garanti süresi bitmiş olan Arçelik marka kurutma makinemin üst panelinde darbe vs olmamasına rağmen kendiliğind...en kırık ve çizikler oluştu. Müşteri hizmetleri de talep oluşturup servis çağırmamız gerektiğini ve garantimiz bittiği için sorun üretimden kaynaklı olsa dahi 800 TL lik servis ücr
Arçelik 1010 km (SİRUS-B7S) ısı pompalı kurutma makinesi kullanıyorum. Bir süre sorunsuz çalışan makinem daha sonra düzg...ün kurutma yapmamaya başladı ve çamaşırlarımı ıslak çıkarmaya başladı. Bunun üzerine 29.01.2026 tarihinde ilk servis kaydını oluşturdum, gelen ekip sorunu bulamamalarına rağmen mak
29.03.2025 tarihinde İstanbul Pendik koçaklar bayisinden satın aldığım Arçelik çamaşır ve kurutma makineleriyle ilgili y...edi aydır süren bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre boyunca 15’ten fazla farklı cihaz evime getirildi, ancak her birinde üretim hatası, göçük, arıza veya performans sorunu tespit
29 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 901 kmp ıg iron Touch kurutma makinesi, 1 Kasım 2025’te Ankara Dörtyol Halı... Mobilya Keçiören Şubesi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulduğu günden beri hangi programı denersek deneyelim, makine çamaşırları kurutmuyor ve su tankı hiç dolmuyor. Karma, sentet
"Bugün yeni makinem geldi akşama deneyeceğim inşallah bir sıkıntı olmaz artık. Teşekkürler Arçelik"
"Özellikle Arçelik Markasına, sağladıkları müşteri memnuniyeti adına teşekkür ederim. Marka ürünü sattım bitti demedi, ürününün arkasında durdu. Bizi çeşitli departmanlardan arayan tüm Arçelik çalışanlarına da alakalarından dolayı tek tek teşekkür ediyorum."
Arçelik KMP 910 IG model kurutma makinesi program bitimine doğru motorda sağa sola dönüşlerde sürtünme sesi geliyor. Ser...vis gelip baktı, makineyi servise aldı ama ses devam ediyor. Kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum, lütfen düzeltin. Makine sadece 4-5 kez çalıştırıldı, yeni makine değişimi talep
Arçelik'ten 1.5 yıl önce 1060 model kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri makinenin sorunları bitmiyor.... İlk başta uçak gibi ses çıkarmakla beraber çamaşırlarımızı yanık verdi. O da yetmedi, küçültmeye başladı. Gelen servis bu makine 10 kilo ama suyu dahil 10 kilo kurutma kullanırk
"Şikayetim üzerine sorunum giderildi teşekkür ederim"
3 yıl önce Arçelik 800 km kurutma makinesi aldık ama sorunu bitmedi. Önce k...apak sorunu yaşadık, dışarıya hava üflüyordu. Normal sanıyorduk, banyom toz
1 sene önce aldığımız Arçelik kurutma makinesinden yana sıkıntılarımız hiç bitmedi. Son 1.5 aydır makine su akıtıp kurut...ma süresi belli bir dakikaya gelince takılıp kalıyordu. İstanbul Avcılar'dan Merkez Avcılar servisini çağırdık. Gelen servis, kapaktan hava aldığını söyleyerek ürünün kapağını deği
Arçelik marka kurutma makinesi aldım nisan 2024te. Daha senesi dolmamış ürün su tankına su almıyor ve komple makineden s...u akıyor. Servis çağırdık. Şamandırası çıkmış dedi. Bir şeyi taktı ve gitti. Ardından makineyi çakıştırdık yine aynı sorun. Tekrar servis çağırdık. Servis makineye baktı. Sorunun n
"Teknisyen Osman Bey'e çok teşekkür ederiz."
Arçelik'ten aldığım garanti kapsamında olan çamaşır kurutma makinesi 5 defa aynı arızayı verdi. Her defasında teknik ser...vis gelip baktı. Üçüncü arızadan sonra değişim talebinde bulundum. Arıza giderildi denildi ama ne yazık ki devamı geldi. Arızalar devam ediyor. Cihaz git gel zaten mahvoldu. Çağrı
Arçelik 8050 YKM kurutmalı çamaşır makinesi pişmanlıktır. 8 ay önce evimizde yer ve balkon olmaması sebebiyle aldığımız,... taksitlerinin de yeni bittiği makine kurutma yapmıyor. 3 kez servis gelmesine rağmen hiçbir çözüm bulunmadı, yani aslında arıza tespiti de yok. "Şudur budur" deyip tahmini tespitl
Arçelik'ten almış olduğum kurutma makinesi ve yaşadıklarımı sizlere iletmek istedim, bundan sonra bu tarz ürün almak ist...eyen kişilere fikir olur umarım. 3 sene garanti süresi olan cihazımın son 1,5 senesi yaşadığımız sorunla geçti. Aldığımız ürün 7-8 defa servise gitti. Ya bakım yaptılar ya da ısı p
"Emekleriniz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Arçelik çamaşır kurutma makinem kurutma yapmıyor, makine içinde buhar oluşu...yor ve su damlatıyor şikayeti ile Arçelik yetkili servisini aradım geldiler
Arçelik 900 km kurutma makinemde bitmeyen sorunlar aldığım günden beri servislerinden bıktım. Artık kapak değişti, olmad...ı. Makinem alındı, götürdüler, yine olmadı. Arızalı makineyi bana tekrar geri getirdiler. Bir de sadece kendileri akıllıymış gibi serviste 21 gün değişim süresi dolmadan 20. gün ge
"Yetkili servis eve gelip sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
