Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toz Torbası Sürekli Düşüyor, Süpürge Verimli Kullanılamıyor

Toz Torbası Sürekli Düşüyor, Süpürge Verimli Kullanılamıyor
Gülende
16 Kasım 22:24
210

Marka: Arçelik
Model: 3174 Mix (mor)
Satın alma: 2024, İstanbul Bağcılar Dağ Yolu Caddesi’indeki Arçelik bayisi
Kullanım yeri: İstanbul/Bağcılar

Arçelik 3174 Mix mor süpürgemin toz torbası, taktıktan çok kısa süre sonra yerinden düşüyor ve tüm toz-kir makinenin içine doluyor. Son 2 ayda 9 adet orijinal (3174 uyumlu) toz torbası kullandım; her seferinde 2 gün geçmeden torba aparattan kopuyor ve yeniden torba takmak zorunda kalıyorum. Sorun her torbada düzenli olarak tekrarlanıyor ve cihazı verimli kullanamıyorum.

Ürünü henüz servise gösteremedim, ancak bu durum süreklilik arz ettiği için üretim/hazne-aparat kaynaklı kalıcı bir problem olduğunu düşünüyorum. Garanti belgesini şu an için bulamadım.

Talebim: Sürekli tekrarlanan bu arıza nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve ürün değişimi yapılması. Gerekirse teknik inceleme/servis yönlendirmesi ile sürecin hızla tamamlanmasını rica ederim.

İlgili sipariş/fatura bilgilerimi istenmesi halinde paylaşabilirim. Tarafıma yazılı dönüş ve çözüm bekliyorum.

17 Kasım 11:21 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurseda sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik'in Bizi Mağdur Etmesi

Nurseda
24 Mart 2024 17:47
2.254
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

09 Aralık 2023 14:30
2.187

Garanti Süresi Ve Aksesuar Değişimi Konusunda Mağduriyet

İbrahim
20 Mayıs 13:37
1.801
Garanti Süresi Ve Aksesuar Değişimi Konusunda Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri