5
Çözüldü
Arçelik Şarjlı Süpürgede Toz Kokusu Ve Kendi Kendine Kapanma Sorunu
"İlgili yetkili servis dönüş yaptı. Para iadesi yapılacağı söylendi. Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ahmet
Doğrulanmış
Şubat 2013'den beri üye
Şikayetleri
Byfix Servis Ürünüme El Koydu
20 Temmuz 2024 16:07540
28 Haziran 2024 tarihinde byfix diye bir firmaya temizlik robotumun durumunu belirlemek için kargo ile ilettim. İlgili f...irma, robotumun tamir ücreti olarak yaklaşık ürünün piyasadaki sıfır fiyatına yakın bir ücret talep etmesinden dolayı ürünün iadesini talep ettim. Geçen sürede bana ulaşacaklarını
Yorumları
Byfix Servis Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı!
26 Ekim 2024 10:051.823
Byfix müşteri hizmeti çalışanlarından ve teknik servis hizmetinden şikayetçiyim! Müşteri temsilcileri asla çözüm bulmuyo...r, dinlemiyor, insanın lafı ağzına tıkayıp başından savıyor. Xiaomi marka robot süpürgemin internete bağlanmadığını söyledim. Bununla ilgili uzaktan yardımcı olamayacaklarını, karg
Ahmet
31 Ağustos 2025 13:021.823
Maalesef bu durumu yaşayan oldukça fazla müşteri bulunmaktadır. Lütfen E-Devlet üzerinden ticaret Bakanlığına şikayette bulunun. Gerekli cezai uygulamalar yapılmaktadır. Ben de bu firmanın mağdurlarından birisiyim.
1
Byfix Servis Haksız Kazanç
19 Temmuz 2024 15:084.044
Poco X3 çalışır durumdaki telefonumun şarjının az gitmesi üzerine Google'da Xiaomi yetkili servis iletişim diye arattığı...mda 444 26 30 numarası olan Internatonl isimli firmaya ulaşıp görüştüm. Telefonu Aras Kargo kodu ile 04/07/2024 günü ücretsiz gönderdim. Daha sonra şarj soketi de değişsin diye gör
Ahmet
24 Temmuz 2024 00:354.044
İlgili firmanın Yasal sınırlar içerisinde olmadığı kanaatindeyim. Ücretsiz E-Devlet üzerinden tüketici heyetine başvurmanız kanaatindeyim. Ayrıca E-Devlet'ten ticaret Bakanlığına şikayet başvurusu faydalı olacaktır.
Destekledikleri
1
Byfix Servis Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Servis Ücretiyle Mağdur Edildim
19 Ağustos 2025 16:071.065
Google üzerinden Fakir markası müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma Byfix firması çıktı ve aradığımda kendileri...ni Fakir müşteri hizmetleri olarak tanıttılar. Blender setimin bıçağı dönmüyordu ve haznesinde problem vardı. 7 Ağustos’ta arızalanan ürünü, 11 Ağustos’ta Byfix firmasına gönderdim
Arçelik Dikey Süpürge Yedek Toz Torbası Temin Edilmedi!
Arçelik SD9461 model dikey süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ancak süpürgenin toz torbası bittiğinde yedek almak ...istedim, fakat Antalya Muratpaşa Doğugarajı Arçelik servisi ve müşteri hizmetleri üretimde olmadığını, temin edemeyeceklerini belirttiler. Ürünü Kasım ayında Antalya Güzeloba Ülkel