to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Telve siyah cezveli 2’li kahve makinesini özellikle rengi siyah olduğu için tercih etmiştim ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra cezvelerin dış yüzeylerinde soyulmalar başladı. Aradan 3–4 sene geçmiş olsa da, bir kahve makinesinin cezvelerinin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme ol...
Arçelik’in kendi internet sitesinden Kasım 2024 tarihinde bakır renkli Arçelik Telve 2 cezveli Türk kahvesi makinesi ve Gurme çay makinesi satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden itibaren her iki üründe de boya kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Bakır renk boyada soyulma, çizilme ve deforma...
Arçelik yetkili bayiden yaklaşık 9 ay önce aldığım tkm9961 Bio model Telve Türk kahve makinesinin cezve kısmının tabanındaki siyah kaplama dökülüyor ve gün geçtikçe daha da açılıyor. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde boya atması beni hem kullanım hem de görüntü açısı...
Nisan 2023’te satın aldığım Arçelik Telve model kahve makinesini Ekim 2023’te kullanmaya başladım. Cihaz sürekli kullanılan bir ürün değil, ortalama ayda yalnızca 2–3 kez çalıştırıldı. Buna rağmen kısa süre içinde cezvelerin dış yüzeyinde ve alt kısmında boya ve kaplama atması meydana geldi ve kulla...
Arçelik TKM 9961 Bio Telve kahve makinesini bir süredir kullanıyorum; ancak cihaz kahveyi ısıtmıyor ve sürekli ılık şekilde kahve yapıyor. Bu şikayetle ürünü daha önce de Arçelik teknik servisine gönderdim; servis sorun olmadığını söyleyip ürünü geri teslim etti, fakat aynı problem aynen devam ediyo...
Merhaba, Arçelik TKM9961 b Telve Türk Kahve makinesi'nı hediye olarak aldım ve rezil oldum! Cezvelerin boyası attı. Servis değişti yenisini verdi. Onlarda aynı şey oldu. Aldığıma alacağıma pişman oldum. İlgilenirse marka çok seviniriz Teşekkürler
21.11.2024 tarihinde sadirvanonline.com dan aldığımız Arçelik tkm 9961 b indüksiyonlu kahve makinesi siparişimizi verdikten 8 gün sonra kargoya verildi. Bir hafta geç kargoya verilmesini geçtim, kargo elimize geldiğinde bir baktık ki paketin üstü kalkmış bantlanmamış bile. Kutunun altı da üstü gibi ...
Arçelik'ten 27 Haziran 2024 tarihinde bir Telve bakır kahve makinesi aldık. İlk geldiğinde ürünü sadece 1 kez denemek için kullandık ve seyahate gittik Eylül ayında eve geldiğimizde en fazla 10 defa kullanılmıştır ve cezveleri boya dökmeye başladı. İlk servise gönderdiğimizde maalesef bu üründe üret...
Arçelik'ten aldığım telve serisi kahve makinesini servise toplam dört kez yolladım. Fakat hiçbir değişiklik yok. Kahve yanıyor cezve az su veriyor ve cezveler boya attığı için kahvemiz ya yanıyor ya da pişmiyor. Ekstra olarak su haznesi Maximum yerine gelmemesine rağmen su akıtıyor. Bu makinenin iad...
"Arçelik irtibata geçerek problemli cezveleri değiştirdi. Teşekkür ediyorum"
Arçelik tkm 9961 bio kahve makinesinde boya atma sorunu ile karşılaştım. Ürünün görselden de anlaşıldığı üzere her yerinde boya atma ve kir benzeri şeyler var. Ürün hep elde yıkandı. Hiç bulaşık makinesi bile atılmadı. Bununla ilgili talep oluşturdum 05.08.2024 tarihinde teknik servis geldi. Geldiği...
11.10.2023'te telve kahve makinesi cezveleri için (cezve içi kararma ve dış alt kısmı boya atma - elde yıkanan bir parça nasıl bu hale gelebilir, bunun kalitesi nerede, müşteri memnuniyeti diye bir durum var, her ne olursa olsun garanti süreci devam ediyor ve mağduriyetim giderilmesi gerekiyor.) Tuz...
Arçelik'ten aldığımız TKM9961 telve turk kahve makinesini alalı 6 ay ancak olmuştur lakin makine aldığımdan beri 5. Ya da 6. Servise gidisi. Makineyi aldığım günden beri cezvelerini yakıyor her seferinde cezve değişiyor. Gelen cezve yine yanıyor alırken sordum boya atması olur mu diye bakir renk içi...
Arçelik tkm 9961 b çiftli kahve makinesini yaklaşık 2.5 önce satın aldım. Geçen günlerde cezvenin bronz rengi ısı veren indüksiyon tabana yapıştı ve öylece kaldı. Yakınımda bulunan Arçelik yetkili servisine götürdüm hem sorunu göstermeye hem de garantisi devam ediyor mu sormaya. Servis bana cihazla ...
22.04.2023 tarihinde Arçelik'ten aldığım tkm 9961 b Telve model Türk Kahvesi makinesi 1,5 ayda toplamda 10 defa kullanmış olmama rağmen iki cezvesinin de aynı yerinden boyaları kahve makinesine yapışıp dökülmeye başladı. Bunun üzerine, ürünle ilgili üretim hatası olduğunu düşünerek makineyi servise ...
"Yanlış bir anlaşılma durumunun takipçisi olarak mağduriyetim giderildi bu süreçte benim ile iletişim kuran ve çözüm üreten müşteri temsilcilere teşekkür ederim :)"
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Güç | 1100 W |
| Cihaz Tipi | Türk Kahvesi Makinesi |
| Sesli İkaz |  |
| Su Kapasitesi | 1500 ml |
| Taşma Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 6 Fincan |
| Su Bitme Emniyeti | |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su Seviye Göstergesi | |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
