to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde Bodrum Farilya Mahallesi Atatürk Caddesi No:3/3 adresindeki mağazanızdan Arçelik üretimi 9 kg’lik çamaşır makinenizi 15.400 TL ödeyerek satın aldım. Fatura numaram AEO2025005476890’dır. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen çamaşır makinesi hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve telefonla da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak İzmir’deki şubeleriniz üzerinden genel merkezinize de şikayet ilettim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hem ürünün teslim edilmemesi hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hukuki yollara başvurmadan önce son kez uyarıda bulunmak istiyorum. Satın almış olduğum çamaşır makinesinin derhal teslim edilmesini ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyet hakkında tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hilltown Arçelik mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine salı günü teslim edildi; ancak kapağı kırık ve ana kartı yanmış şekilde hasarlı olarak gönderildi. Servis, 1–2 gün içinde yenisinin geleceğini söyleyerek ürünü götürdü, ama aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen çamaşır makin...
01.07.2025 tarihinde Arçelik’ten 9125 MB 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makine ilk günden itibaren sıkma sırasında aşırı gürültü yapıyordu. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak iki ay süren telefon trafiği sonunda herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte stokl...
20 Ekim 2025 tarihinde Yozgat Yerköy H****** Y******* Arçelik bayisinden 9100dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Servis eve gelip kurulum yaparken makinenin kenarının yamulduğunu fark etti ve bu şekilde kullanamayacağımı belirtti. Bayi ile görüşüldü ve bana yeni bir makine gönderileceği söylendi...
Yeni taşındığım evim için tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ancak 9100 dmx 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi tam bir hayal kırıklığı oldu. Makine en baştan beri hem çok kötü yıkıyor hem de inanılmaz derecede yüksek sesle çalışıyor, adeta evi inletiyor. Yıllardır 3 farklı evde, birçok farklı mark...
Yorumlar