to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetimi kısa bir zamanda çözdüğünüz için teşekkür ederim size de bu yakışırdı"
Arçelik’ten henüz bir hafta bile olmadan aldığım 3320 model su sebili, aldı...ğım günden beri suyu soğutmuyor ve cihazdan çok rahatsız edici, aşırı bir s
"Teşekkür ederim"
Arçelik dmx 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldığ...ımız günden beri makinede yıkadığımız çamaşırlar tuhaf ve kötü bir koku ile
Arçelik XXL 720 Lite model buzdolabım yaklaşık 10 gündür elimde olmadığı için kullanamıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde... mağdur oldum. 20 Ağustos’ta buzdolabı soğutma yapmadığı için Gaziantep İslahiye servisine arıza kaydı bıraktık, 22 Ağustos’ta gelip ana kart değişimi yaptılar. Ancak sorun düzelme
Arçelik marka televizyonumda yaklaşık 2 haftadır Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Televizyon sürekli internetten kopuyor... ve sağlıklı bir şekilde kablosuz bağlantı kuramıyorum. Bu durum hem yayın izlerken hem de uygulamaları kullanırken beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorunla ilgili servis talebi
"Kısa sürede sorun çözüldü, gösterilen ilgiden dolayı müşteri temsilcisi, servis teknisyeni ve Arçelik firmasına Teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
2018 yılında İzmir Bergama’daki Sarıl Ticaret Arçelik bayisinden k8135 el blender seti satın aldım. Ürünü sadece yaz dön...emlerinde, oldukça seyrek kullandım. Babamın vefatından sonra ise yaklaşık 2–3 yıldır hiç kullanılmadı. Yaklaşık 6 ay önce ürünü tekrar kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışma
Beyaz eşya tercihinde ilk aklıma gelen marka her zaman Arçelik olmuştur. Nitekim bu güvenle buzdolabı, bulaşık makinesi,... kurutma makinesi, set üstü ocak gibi birçok ürünümü Arçelik markasından satın aldım. Ancak özellikle iki ürünle ilgili yaşadığım deneyimler maalesef bu güvenimi fazlasıyla yıprat
"Arçelik: Sadece ürünün değil, müşterisinin de arkasında. Gerçekten memnun oldum hizmetinizden... Sağ olun var olun..."
2024 yılı Eylül ayında satın aldığım Arçelik marka buzdolabım, henüz 2 yılı... bile dolmadan üst soğutucu bölümünde ciddi bir soğutma arızası verdi. Alt
Ankara’da Arçelik yetkili servisi ile çamaşır makinemin tamiri ve teslim süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamakta...yım. 22 Ağustos tarihinde bozulan çamaşır makinemi evimden gelip aldılar ve sorduğumda en geç 24–25 Ağustos tarihlerinde teslim edeceklerini söylediler. 24 Ağustos’ta ürünüm tesli
10 Ağustos’ta satın aldığımız Arçelik marka buzdolabımızı teslim etmek üzere Arçelik’e bağlı servis ekibi binamıza geldi.... Buzdolabını apartmana sokarken apartman kapısının camını ve demir aksamının kaynağını kırdılar ve hiçbir açıklama yapmadan, yaşanan hasarı bize bildirmeden binadan ayrıldılar. E
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik aynı model buzdolabında yaşadığım soğutma, dondurma ve yiyecek küflendirme sorunla...rı yüzünden bir çok kez motor da dahil parçaları değişmesine rağmen sorun düzelmeyince değişim talep ettim. Yaz günü iki ay bekledikten sonra nihayet bugün, 28.08.2026 tarihinde ay
Yaklaşık 2 ay önce Arçelik marka bir su sebili satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra tatile gittik, döndüğümüzde is...e sebilin ılık su kısmından hiç su gelmediğini fark ettik. Öncesinde ılık suyu hiç kullanmadığımız için bu arızayı daha önce anlayamadık. Hortumunu düzeltip, kapatıp açarak sorunun
"Teşekkürler"
Arçelik marka 270475 eb model buzdolabım uzun süredir soğutma problemi yaşı...yordu, yaklaşık bir senedir de uyarı veriyordu. Sorun iyice arttığı için 30
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim"
Arçelik marka K 3300 Telve kahve makinemin ısıtma arızası nedeniyle ürünü Kocaeli Derince yetkili servisine götürdüm. İl...k incelemede arızanın 1.000 TL’nin biraz üzerinde tutacağını, eğer tamir yaptırmazsam 400 TL servis ücreti ödeyeceğim söylendi. Buna rağmen ertesi gün arandığımda bu kez benden 2.4
15.12.2024 tarihinde Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldıktan kısa süre sonra sıkma prob...lemi yaşamaya başladım, makine programı bitiriyor ancak çamaşırları sıkmadan duruyordu. Yetkili servisi çağırdım, parça değişimi yapıldı fakat aynı sorun devam etti. Bu nedenle ür
2023 Anneler Günü’nde aldığım 10 kilo Arçelik çamaşır makinesini kullandığım ilk günden beri doğru düzgün verim alamıyor...um. Makine hem içten hem dıştan sürekli pas atıyor, her yıkamada çamaşırlarımda kahverengi pas lekeleri oluşuyor, üstüne bir de kötü koku ve küf yapıyor. Çamaşırları ne güzel yıkıy
Arçelik markasına ait 2476 CEI model buzdolabım ve ilgili servis geldi. Ürünle bağlantılı gövde kaçak testi olduğunu söy...ledi. Atölyeye alınacağını ve gövde de kaçak testi varsa tamiri olmadığını söyledi yani 6-7 yıllık dolap çöp mü demek. Ha bu arada sadece gövde kaçak testi 5000 TL miş vs... Servis
Arçelik’ten satın aldığım kurutma makinesi henüz 9 aylıkken ciddi bir arıza yaşadı. Makine çalışırken evin sigortasını a...ttırdı ve hemen ardından yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı. Güvenlik gerekçesiyle cihazı tekrar çalıştırmadım ve yetkili servisi çağırdım. Yetkili servis incelemesinde cihazı
Arçelik 8103 model çamaşır makinem yaklaşık 12 yıllık ve son birkaç aydır çalışırken ses yapıyordu, son bir haftadır bu ...ses belirgin şekilde arttı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Makineyi sadece yaklaşık 30 saniye çalıştırdıktan sonra kazanın komple gittiğini, kesinlikle değişmesi gerektiği
Arçelik marka elektrik süpürgemde yaklaşık 3 aydır devam eden bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürge yüksek devirde ça...lışırken kısa bir süre sonra kırmızı ışık yanıyor ve cihaz kendini durdurup stop ediyor. Bu nedenle cihazı yüksek performansta kullanamıyor, temizlik sırasında sürekli kesinti yaşa
Arçelik k2720 ekmek yapma makinem yaklaşık 11 ay önce arıza yaptı, cihaz çalışmıyor, elektriğe takınca hiç tepki vermiyo...r; muhtemelen ana kart arızası var. Bunun üzerine ürünü iki farklı Arçelik yetkili servisine götürdüm; ancak ikisinden de hiçbir şekilde destek alamadım. Sarıyer Arçelik servisi,
3.09.2025 tarihinde Sakarlar Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Turizm Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Olarak Arçelik firmasından... 7 serisi a65 e795 b Google TV modelinden 6 adet satın aldık. Televizyonların montajı Antalya ili Alanya ilçesindeki Avsallar A**** Ş***** Anaokulu’na yapıldı. Bu televizyonlardan
"Şikayetvar sitesine teşekkür ederim. Bu site sayesinde sorunumu çözdüler. Arçelik markası kalitesiz bu 2 senelik süreçte yaşattıklarını unutmayacağım. Sorunu çözdüler ama buna zaten kurumsal bir firma olarak mecburlar. Lütfetme şeklinde hizmet almak zorunda olmasaydım keşke."
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik 9100dmx cybeletech model bir çamaşır makinesi... satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana hiçbir programda düzgün sıkma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
