to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Soğuk Su Veren Su Sebili İçin Yeniden Değişim Talebi
Arçelik 1150 model su sebilini uzun süredir kullanıyorum ancak ortam ısısı suyunu sürekli soğuk vermesi nedeniyle cihazı iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Her iki servis sürecine rağmen sorun aynen devam etmektedir.
Geçen hafta gelen servis, ürünün onarım yapılıp gönderileceğini iletti ancak yapılan işlemlere rağmen cihaz beklenen şekilde çalışmıyor ve ortam ısısında su alamıyorum. Sürekli soğuk su vermesi günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.
Bu nedenle Arçelik’ten, problemli ürünümün tamirle oyalanmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Benimle iletişime geçen olmadı servis ilgisiz yaptık parçayı değiştirdik diyorlar gene olmuyor
Yaptık diye Arçelik servisi tarafında getirilen sebilim hala daha soğuk su vermeye devam ediyor Arçelik servisi ilgilenmiyor Arçelik müşteri ilişkileri arayacağız deyip aramıyor.
