to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 1060ykmg model çamaşır makinesini yaklaşık 35.000 TL ödeyerek mağazadan satın aldım. Kurulduğu günden bu yana makinede yaşadığım sorunlar bir türlü bitmedi. Sıkma esnasında yüksek ses yapıyor, çamaşırları düzgün kurutmuyordu ve artık hiç kurutma yapmıyor. HomeWhiz uzaktan bağlantı özelliği var ancak aldığımız günden beri bu özelliği de kullanamıyoruz. Ayrıca yıkama programları gereksiz şekilde çok uzuyor ve bu saydıklarım nedeniyle günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süreçte yaklaşık 1 yıldır yetkili servis sürekli evimize gelip gidiyor. Daha önce su pompası arızalı denilerek değişim yapıldı, bu sadece ses problemimizi kısmen azalttı, ancak diğer sorunlar olduğu gibi devam etti. Birkaç gün önce servis tekrar geldi ve bu kez de ısıtıcının bozuk olduğunu, onu da değiştireceklerini söylediler. Daha 1 yıllık makine için sürekli parça değişimine gidilmesi ve her seferinde yeni bir arıza tespit edilmesi nedeniyle bu durumu kabul etmiyorum. Ürüne ciddi bir bedel ödememe rağmen sorunsuz kullanamadım ve makinenin ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Diyarbakır Bağlar bölgesinde yetkili servisler aracılığıyla işlem yapıldı. 25 Aralık 2024 tarihli servis talebime ait 481718335 numaralı kaydım bulunmaktadır. Ürünün garanti süresi bitmesine yaklaşık 13 ay olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşanması ve sürekli parça değişimi ile oyalandığımı hissetmem sebebiyle, tamir değil, ürün değişimi talep ediyorum. Arızalı ve sorunlu bu makinenin yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.
2022 Kasım ayında aldığım Arçelik 1060 YKMG kurutmalı çamaşır makinesi teslim edildiğinde paketlemesi deforme olmuş, yıkık bir şekilde elime ulaştı. Anında değişim talebinde bulundum; ancak kurulum sırasında yetkili servisin incelemesi sonucunda bir sorun olması halinde değiştirileceğine dair Arçeli...
Arçelik’ten aldığım 1060YKMG model çamaşır makinesiyle ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi teslim aldığımda dahi düzgün çalışmadı; program sırasında yerinden hareket etmeye başladı. 1 yıl içinde 5’ten fazla kez servis kaydı açtım ve her seferinde farklı parçalar değiştirildi. Anca...
Arçelik 8051 ykı çamaşır yıkama kurutma makinem 6 Ekim 2025 tarihinde arızalandı. 8 Ekim’de gelen servis, anakartın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. 11 Ekim’de yetkili servis anakartı değiştirdiğini belirtti. Makinemin 3 yıllık garantisinin dolmak üzere olması nedeniyle 4 yıl daha ...
Arçelik 1060ykmg model çamaşır kurutma makinesiyle yaşadığım sorunlardan dolayı çok mağdur oldum. Makineyi her kullandığımda yıkama süresi uzuyor, sıkma sırasında aşırı ses çıkarıyor ve kurutma işlemi sonunda çamaşırlarım çekiyor ve yakıyor yırtıyor. Çok sık kurutma çalıştırmıyorum, ancak kullandığı...
1 yıl 4 ay önce aldığım Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesi, ilk günden beri sürekli arıza veriyor. Makinenin kurutma özelliğinden neredeyse hiç faydalanamadım; toplamda sadece 2 defa kullanabildim. Son olarak makinenin kayışı yerinden çıktı ve yıkama da yapmamaya başladı. Şimdiye kadar 3 k...
Yorumlar